Las neurociencias escanean al cerebro mientras piensa, así es cómo conocen el hardware y el software. Saben que el hemisferio izquierdo del cerebro es analítico, objetivo, interesado en las partes, secuencial, frío, dominante y realista (predomina en los ingenieros), y que el derecho es sintético, subjetivo, interesado en el todo, intuitivo, pasional, no lineal, imaginativo, visual, musical y divertido (es el de artistas y emprendedores).
Un manojo de fibras nerviosas – el cuerpo calloso- los conecta. La neuroeducación ha descubierto el método holístico para que el todo resultante, el cerebro, funcione mejor que la suma de sus dos hemisferios cerebrales. Para lograrlo estimula su trabajo en equipo: el hemisferio izquierdo domina, realiza la tarea pesada, obtiene la información, actúa con lógica, practicidad y orden. Mientras tanto el derecho calla y espera.
El hombre es finalmente libre para optar entre distintos cursos de acción que surgen del intercambio entre los universales de la experiencia.
Son los hechos que le ocurren, los conceptos que los simbolizan y las ideas que nacen del intercambio, en el hemisferio derecho del cerebro.
El hombre es el único ser en el planeta que piensa, analiza, crea, razona, concluye y decide. A muchos les importa más el hombre práctico, opinan que la teoría es abstracta, más o menos inútil, reservada para idealistas. Sin embargo todas las ideas, han pasado antes por la mente de un hombre.
El cuerpo es el actor de una mente que piensa: el intelectual trabaja con palabras y conceptos, el hombre de acción con personas y cosas. Entre ambos conforman al Creactor, el sujeto capaz de integrar la mente y el cuerpo al entorno que los rodea.
La teoría interpreta hechos. Se va forjando en contacto con ellos y una vez creada puede anticipar otros que todavía no se conocen o no ocurrieron. Una buena teoría detecta causas y predice efectos. La teoría debe articularse con la práctica, no confrontar con ella. La ignorancia o el desprecio por las leyes naturales, la acción sin retroalimentación, generan catástrofes. Los que gobiernan deben basar la gestión de los asuntos públicos en datos reales y en buenas teorías. Cuando las ignoran, o no realizan acciones en armonía con ellas, el resultado suele ser un infierno plagado de buenas intenciones. Para Keynes los modelos deben adaptarse a la realidad y no la realidad al modelo. Es tan mala una teoría alejada de la práctica como una práctica no guiada por una teoría. Van de la mano. Las buenas teorías resultan de la experimentación y la observación.
El hombre práctico. Es el que sabe trepar a la cresta de la ola inventada por los teóricos. Son necesarios ya que el objetivo del intelectual es ejecutar la idea y todo progreso implica imaginar y diseñar lo nuevo en dirección a la meta. Al práctico lo guían teóricos que, con sus conceptos, mueven el debate. Los políticos son hombres prácticos que recurren a discursos que estiman que la gente aceptará. Pero la comprensión de las ideas depende de lo que antes concibió el intelectual y de su capacidad de influir en la opinión pública a través de los medios de comunicación.
No es necesario que los operadores conozcan la teoría subyacente, en eso consiste la división del trabajo de cooperación social. Pero sí es necesario que los hombres prácticos respeten los derechos de propiedad y entrenen su practicidad honestamente, dejando que el teórico trabaje en un clima de libertad con sus tareas creativas, para que pueda ampliar el campo acción a través de su fecundidad.
No hay nada más práctico que una buena teoría. Detrás de toda acción hay una teoría; si esta es acertada, la práctica producirá buenos resultados, si es equivocada, las consecuencias irán en sentido contrario a las metas. Todo progreso, implica una ruptura con las ideas que prevalecen. El hombre razonable se adapta al mundo el irrazonable adapta el mundo a sus ideas.
Decir que una cosa es la teoría y otra la práctica es desconocer e invertir la secuencia causal o temporal y su mutua dependencia, aunque también es un error no advertir que la teoría, para ser aplicada, debe llevarse correctamente a la práctica. Decir que alguien es muy teórico o muy idealista es restarle importancia a las buenas teorías y a los ideales nobles y bien fundamentados.
Si se desea alentar el progreso, debe enfatizarse el trabajo teórico y el idealismo y no sólo el ejercicio de practicar lo ya conocido. Por eso dijo George Bernard Shaw: “Algunos ven las cosas como son y se preguntan ¿por qué? Yo sueño cosas que no son y me pregunto ¿por qué no?”.
Estado de flujo. El trabajo intelectual es una característica esencial del ser humano que proporciona además un deleite excepcional, un estado de flujo que implica disciplina, perseverancia y capacidad de estar en soledad, para adentrarse en los sinfines del conocimiento, y en la comunicación que clarifique o expanda las ideas y ensanche el aprendizaje hacia alumnos y lectores. El conocimiento está inmerso en la condición de la provisionalidad, abierto a posibles refutaciones. Es un proceso evolutivo en el que nunca se llega a metas finales, pero en la búsqueda, en la pregunta, la repregunta y en las respuestas provisorias se encuentra la esperanza de reducir la incertidumbre.
Piensa globalmente, actúa localmente. El poder inteligente, es querer con eficacia. Incorpora la inteligencia social: dime con quién andas y te diré quién eres. La Fábrica de ideas potencia el poder creativo, las alianzas estratégicas le otorgan contenido social, porque el hombre que está solo, sólo espera. El “creactor” puede ser el tercer operador intelectual que asocia al hombre teórico y al pragmático.
George Bernard Shaw dijo: «el hombre razonable se adapta al mundo, el hombre irrazonable adapta el mundo a él. Todo el progreso depende del hombre irrazonable». Adaptación, creación, innovación, son las claves que se integran en el método holístico.
Si lo domina, el hombre moderno será superior a la suma de las partes que lo componen.
El diálogo apreciativo. Es el hábito de buscar lo positivo y de potenciarlo como realidad anticipada, la conducta refleja los fines que se desean. Así es como podemos sentir alegría previendo una experiencia agradable y procrear el futuro imaginado. No se trata de negar los obstáculos sino de incorporarlos con “efecto láser”, haciendo foco sobre lo positivo-creativo como fuerza impulsora.
El método de la solución de problemas parte de la base de que todos los tenemos. Su estrategia es hallar lo que está mal, identificar la causa, construir hipótesis de solución, elegir la mejor y ejecutar un plan. El diálogo apreciativo no busca problemas sino lo mejor del presente o del pasado, imagina su potencial de enriquecimiento y luego lo construye. La ventaja del pensamiento positivo es que el sí es más fuerte que el no, tiene mayor poder psíquico. El problema, en cambio, sujeta a una alternativa única, mientras que el diálogo abre opciones. Atarse a lo negativo no tiene la fuerza de la visión, implica considerar a los recursos que siempre son escasos, entre tanto el diálogo abunda en posibilidades.
Uno cierra y otro abre: la mente como el paracaídas sólo funciona cuando se abre. Uno apela a la resistencia el otro a la energía. Uno avanza paso a paso, el otro a ciertas ideas que vienen de golpe. Uno a la dirección externa, el otro al empowerment “el poder interior”.
El modelo de la transformación. Siempre hay algo que funciona bien en lo cotidiano, concentrarse allí lo convierte en realidad percibida ante otras realidades alternativas. Si lo que funciona bien se proyecta hacia el futuro otorga seguridad. Lo primero es …
Descubrir (Discovery) lo bueno y lo peor convertido en potencial positivo. Es apreciar lo mejor. Luego hay que …
Soñar (Dream), es pensar en lo que “podría ser”. Imaginar más allá de los límites y evaluar la propuesta en una escala de muy importante a poco importante o si ya existe: “sí”, “no”, o “de alguna manera”. Se trata del poder de la visión.
Diseñar (Design), el sueño ya ha sido definido, ahora hay que concretarlo mediante acciones desafiantes, con una declaración que describa lo que debería ser y qué hacer. Es en esta etapa se decide qué se hará y cómo se puede Co-construir el ideal.
Destino (Destiny), momento inspirador donde se ejecuta el sueño diseñado en las etapas anteriores. Implica el cambio, su estabilidad en el tiempo y el monitoreo del progreso en la obtención del resultados. Es experimentar e innovar, establecer prioridades, implementar, y de volver a descubrir para reiniciar el proceso de crear y mantener lo que debe ser.
Etapas del proceso creador: PREPARACIÓN: Hay un estado de insatisfacción. INCUBACIÓN: que ingresa en la esfera del inconsciente donde el proceso se hace invisible. ILUMINACIÓN: la idea aparece acompañada de excitación. VERIFICACIÓN: comienza el análisis.
Para que las operaciones intelectuales funcionen es importante aplicar esta fórmula.
Cambiar la atención. La atención es la función clave en todo lo que se hace. La lectura es la actividad en la cual el hombre se destaca por ser el único que aprendió a tallar el alfabeto en su cerebro. Sin embargo, la mente se dispersa porque las ideas parásitas impactan al lector. Ocurre que las partes ociosas del cerebro reclaman atención, y así como los que no hacen nada molestan, del mismo modo las partes ociosas no permiten lograr concentración. Es que la mente -vagabunda por naturaleza- salta de un tema al otro sin cesar. Le cuesta atender por períodos largos.
AIDA. Los vendedores intentan cambiar la atención del cliente, la mantienen despertando su interés, la hacen crecer generando el deseo y llegan a la acción convirtiendo la atención en venta. Atención significa regalo, su sinónimo es presente, quizás porque la atención se manifiesta en el ahora y no como la memoria en el antes o el proyecto en el después. Atención es también tener cuidado y descubrir oportunidades.
Para que las operaciones intelectuales sean exitosas existen técnicas que potencian el rendimiento intelectual.
Técnicas estimulantes. Poder Romper con las reglas. Desafiar una regla amplía la búsqueda de alternativas. Aprovechar los sueños: la información circula con menor represión. Para tener una buena idea, se requieren muchas.
Técnicas para la creatividad por resultados: (siguen al problema). Brainstorming (tormenta de ideas): se busca la cooperación e interacción, suprimir el juicio lógico y la producción cuantitativa. Sinéctica: es una técnica que procesa analogías. Destrucción creativa: Haciendo lo que siempre se hizo, se vuelve obsoleto. Pensamiento lateral: evita la unilateralidad de la lógica con una cuota mínima de alternativas.
Métodos exploratorios: (ante la falta de problemas) Análisis morfológico: explora las variables relevantes por combinación Escenarios: es una técnica que trata sobre imaginar distintas posibilidades sobre el futuro.
Creatividad por buena fortuna: el azar favorece sólo a las mentes preparadas. El ejemplo clásico es la manzana cayendo en la cabeza de Newton.
El poder creador de la mente. Todo lo que se inventó fue pensado, desde la casa hasta el avión moderno. Pero el pensamiento puede orientarse hacia el bien o al mal, dependiendo esto de lo que circule por la mente. Es importante seleccionar las palabras ya que el inconsciente se atiene a la letra y las profecías se autorrealizan. La realidad se crea ya que la mente simplifica. Por lo tanto, conviene instalar pensamientos positivos (como que la botella está medio llena). La mente tiene una capacidad autosugestiva que transforma en acto todo aquello que se decida a aceptar.
La escritura como técnica Escribir lentifica el pensamiento facilitando su impresión en la conciencia. Lo escrito queda mientras que las palabras se las lleva el viento. La escritura posibilitó el avance hacia la capacidad de abstracción y generalización. La escritura permite generar el puente que interconecta a los hemisferios cerebrales.
Creatividad, como operación intelectual es generar las ideas, e innovación es realizarlas. Las operaciones intelectuales, las teóricas como las prácticas, trabajan unidas en la gestión del conocimiento que consiste en convertir ideas en proyectos y proyectos en realidades.
Dr. Horacio Krell. Director de ILVEM, mail de contacto: [email protected]
