Tomar decisiones es tan crucial como complejo. El paquete de herramientas emocionales por un lado, y el de herramientas racionales por el otro, están a disposición para intervenir en el asunto.
Sin embargo, por idiosincracia, por tendencia natural, por educación, por costumbre, por inercia, solemos dejar a las herramientas emocionales la casi totalidad de la responsablidad de decidir. Sin embargo, la percecpción y la intuición pueden ayudarnos a resolver adecuadamente…o a equivocarnos. ¿Existirán herramientas “más racionales” para aplicar?
Teoría de las decisiones: Achicando el margen de error
La teoría de las decisiones es un paquete de herramientas cuantitativas creado a partir de 1944 por Oskar Morgenstern y John von Neumann a quienes luego se sumara inmediantamente el brillante John Nash, cuya vida fuera descripta en la película “Una Mente Brillante” protagonizada por Russell Crowne.
Del paquete de herramientas se destaca La Teoría de Juegos, y de ella muy especialmente los Juegos de Suma Cero.
El Objetivo de la Teoría de las Decisiones es, ante una toma de Decisión, aportar racionalmente los elementos que permitan achicar la probabilidad de riesgo. Para lograrlo, el foco está concentrado en dos instancias:
- MINImizar costos y MAXImizar beneficios;
- MAXImizar oportunidades y MINImizar amenazas.
Es por eso que puede resumirse en el término MINIMAX.
Decisiones racionales + Intuición
Como en cualquier aspecto de la vida, es poco probable resolver un conflicto con una sola herramienta, por lo tanto es menester saber usar muchas y, especialmente, saber CUANDO utilizar cada una de ellas.
La utilidad del combo que titula el párrafo es saber aplicarlo en dos tiempos:
- Aplicar la Teoría de las Decisiones para achicar los escenarios posibles de solución.
- Una vez acotados a su mínima expresión, poner el tamiz del conocimiento intuitivo para terminar de decidir.
Lo importante
… Para Ustedes es saber que la herramienta existe. Y poder recurrir a quienes la manejan el pedido de ayuda cuando así lo decidan.
Licenciados en Administración de Empresas, Ingenieros y especialistas en gestión racional de negocios suelen ser los profesionales que la conocen, aunque no necesariamente todos la dominen. Dependerá de la especialidad de cada uno.
Lo que pretendo es que conozcan la existancia de estas herramientas y su aplicación. Luego serán Ustedes quiene decidirán si aplicarlas o no.
Espero les sirva.
Cordial Saludo,
CONSULTORIO EMPRENDEDOR DE MANAGEMENT
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Fundador y Director de G&A Pharma Consulting (ex González & Asociados), consultora especializada en Management y Marketing Farmacéutico, Capacitación y Aprendizaje, M&A y Desarrollo de Negocios Farmacéuticos en Argentina, Colombia, Chile y Paraguay . Asesor y Capacitador en Centro Metropolino de Diseño (CMD). Asesor de Entidades Sectoriales. Especialista en Management y Gestión, desarrolla la Visión Humanista para la dinámica de las Organizaciones. Desarrolla Capacitación y Aprendizaje en CMD Buenos Aires. Vincula al deporte de alta competencia y la empresa en necesidades de construcción de equipos (Team Building). Lic. Administración de Empresas, docente, escritor y conferencista.