Emprendedores News » Tag Archives: Clientes (página 18)

Tag Archives: Clientes

septiembre, 2014

  • 3 septiembre

    El emprendedor es un ser único…

    Hay que decirlo de una vez por todas. Somos únicos. No hay en todo el universo nadie igual a otro ser. Como decía la publicidad: “Podrán imitarnos, igualarnos jamás” ¿A qué viene esto? Muy simple: es tiempo de decir basta a los modelos impuestos; hora de romper con moldes y esquemas y apostar a la creatividad. Es hora de tomar …

agosto, 2014

julio, 2014

  • 29 julio

    7 errores de principiantes que no te dejan despegar en tu negocio

    A veces, cuando comienzas un negocio propio sin experiencia o conocimientos previos para hacerlo, es habitual que cometas lo que yo llamo “errores de principiantes”. Tal vez me has leído varias veces porque suelo decir que por más que tengas años en tu profesión, mucha experiencia y una sólida formación académica, esto no necesariamente te prepara para poner en marcha …

  • 28 julio

    5 pasos para comprobar la validez de tu idea

    Seguimos en la búsqueda de lo obvio porque seguimos buscando las maneras más simples de gestionar cosas tan complejas como la creación y el seguimiento de una marca. Como dicen Trout y Peralba “si es evidente para usted, también lo será para sus clientes, y por ello dará resultado.” Pero ¿cómo saber si una idea es evidente? los 5 test de lo …

mayo, 2014

  • 20 mayo

    10 lecciones de Mark Zuckerberg

    El creador de Facebook cumple 30 años y da enseñanzas sobre seguir tu pasión, creer en tu proyecto y retribuir a la sociedad. Mark Zuckerbergcumple 30 años. El creador de la red social más popular del mundo, que supera los 1,300 millones de usuarios, es no sólo uno de los jóvenes más millonarios y exitosos de este siglo; sino también …

abril, 2014

  • 29 abril

    Lo que nos ha enseñado Don Draper de Mad Men sobre marketing

    Es el mejor, o al menos eso es lo que dicen sus compañeros de Sterling Cooper. Director creativo de una agencia de publicidad en Manhattan. Ese es Don Draper, para hablar claro, un Dios del marketing. En esta infografía de Gloss New Media podemos encontrar algunas de las frases que más nos han enseñado de publicidad y marketing en la …

  • 21 abril

    5 maneras inusuales de ganarse al cliente

    Sigue estos consejos y conquista el corazón de los consumidores estableciendo una relación cercana y de confianza. Tus clientes son la vida de tu negocio. Así que, ya seas dueño de una empresa de e-commerce o de una tienda física, decirles a tus clientes lo mucho que los valoras es importante. Y una vez que empieces a pensar sobre tu …

  • 15 abril

    Las 3 preguntas que debes hacer para cerrar más ventas

    Vender es todo un arte, e independientemente del negocio en el que te encuetreslas ventas son la única forma en que entra dinero a tu bolsillo. Por eso es de vital importancia desarrollar tus capacidades de marketing al máximo. En este artículo te voy a compartir 3 preguntas que debes hacer en el momento de la venta para aumentar tus cierres y por ende …

febrero, 2014

  • 20 febrero

    Conocer al cliente con el mapa de la empatía

    Para que una empresa sea exitosa, es clave ofrecer un producto que cumpla las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar lo que queremos. Pero lograrlo no es nada sencillo y el primer paso es comprender realmente al cliente. Una herramienta para comenzar este proceso es trabajar con un “mapa de empatía”.

enero, 2014

  • 9 enero

    Clientes que reclaman ¿oportunidad o amenaza?

    Recientemente hablaba con un cliente y me preguntaba cómo podía hacer para borrar unos comentarios negativos sobre su negocio que había leído en Internet. Es bastante habitual intentar borrar estos comentarios, no contestar a las reclamaciones de los clientes, o dar la callada por respuesta, como me comentaba una amiga respecto de una reclamación que había realizado a una empresa …

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