Te contamos la historia de GrandVoyage.com, la revolucionaria agencia de viajes online basada en las experiencias que buscan los viajeros.
GrandVoyage.com agencia de viajeros nace de la necesidad de crear una agencia de viajes online en la que el viajero sea siempre el centro de toda la experiencia, y no tanto el destino. La startup da respuesta a todas las exigencias de los nuevos viajeros del S.XXI, que buscan personalización, experiencias únicas y un trato igual de cercano que si se tratase de una agencia convencional.
Al frente del equipo de GrandVoyage.com se encuentra Arvin Abarca, emprendedor con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico. Arvin es pionero, entusiasta y visionario en la creación de startups relacionadas con el mundo online y la tecnología. Ha sido fundador y/o director de grandes empresas online como Intercom, FixR y la renombrada Infojobs.com. Parte de su tiempo también lo emplea en la mentorización de startups y su especialización se centra en las áreas de comercio electrónico, clasificados, empresas internacionales, gestión, reclutamiento, marketing online, retail y, por supuesto, viajes online.
En este sector encontró un nicho interesante y le quiso dar una “vuelta de tuerca” más para crear una agencia de viajes donde poder aplicar todas las ventajas que nos brinda la tecnología sin perder la calidez y la cercanía del trato personal. GrandVoyage.com nació en diciembre de 2012 y se ha ido consolidando en el sector como una de las mejores agencias online especializada en viajes de larga distancia.
Llegan a 2020 con una facturación de 9 millones de euros y una previsión de crecimiento interanual del 30%. Además, la agencia ha ampliado en el último año a 27 sus destinos con 8 nuevas ofertas (Noruega, Cuba, Irán, Filipinas, Malasia, Mauricio, Sudáfrica e Islandia).
Esto supone un enorme logro para la empresa, ya que en sus inicios comenzó especializándose en tres destinos fundamentales: Tailandia, India y Vietnam. Poco a poco han aprovechado su experiencia y la satisfacción de sus clientes para abrirse a la creación de nuevos itinerarios hasta llegar a su oferta actual.
Tienen presencia en los cinco continentes con más de 180 itinerarios y múltiples variaciones de alojamientos y traslados para organizar cualquier tipo de viaje, ya sea en grupo o privado. En estos 7 años de andadura, son 20.000 viajeros los que han confiado en su concepto, de los cuales el 20% pertenece a este último año.
GrandVoyage.com opera directamente, sin intermediarios, en todos y cada uno de los destinos que ofrece. Su fortaleza reside en que conocen y controlan el diseño del viaje y personalizan al máximo la experiencia.
Por eso ofrece lo mejor de la fusión entre el mundo online y offline, ahorrando tiempo al viajero y otorgándole toda la información a través de sus dispositivos y siempre con el apoyo de un asesor especializado en cada destino.
La agencia acompaña al viajero durante toda la experiencia, desde el proceso de decisión y el momento de contratación, hasta el disfrute del viaje.
