HP Enterprise Services celebró un acuerdo de siete años para suministrar servicios de infraestructura a Eli Lilly y Compañía.
El acuerdo provee una base flexible con capacidad de expansión para soportar las necesidades tecnológicas de Eli Lilly, optimizando sus recursos de colaboración con socios externos.
Bajo este acuerdo, HP administrará el entorno computacional y de mensajería del lugar de trabajo de los empleados de Lilly en todas sus operaciones globales. Los servicios incluyen hosted messaging para más de 45.000 cajas de correo en todos los sitios de la compañía, así como también service desk and site support services para más de 60.000 desktops, notebooks y dispositivos portátiles de los empleados en 84 países, con servicio de soporte técnico en varios idiomas.
En apoyo de los esfuerzos de Lilly para colaborar de una manera segura con un creciente número de socios externos, HP proporcionará web hosting services externos, administrará el entorno Microsoft® SharePoint de Lilly, y suministrará identity and access management services que protegerán SharePoint y los entornos del lugar de trabajo de los empleados y otros sectores tecnológicos de Lilly.
HP suministrará estos servicios a través de su red de entrega global Best Shore® desde sus sitios alrededor del mundo. Este modelo de entrega se concentra en el suministro de los recursos y la experiencia que los clientes necesitan desde ubicaciones regionales, utilizando procesos empresariales y técnicos consistentes.
“En Lilly, nuestro objetivo es descubrir y desarrollar nuevos e innovadores medicamentos que produzcan resultados optimizados para pacientes individuales”, afirmó Mike Heim, vicepresidente senior y director de informática en Eli Lilly y Compañía. “Este acuerdo con HP nos permitirá acceder a servicios de infraestructura global con excelente relación costo-beneficio y con base en el mercado, permitiendo que nuestros recursos internos se concentren en recursos de valor agregado alienados de manera más directa con nuestro negocio esencial”.
“Lilly necesitaba de una base tecnológica flexible con capacidad de expansión para optimizar su capacidad de colaboración”, afirmó Andy Mattes, vicepresidente senior para el Continente Americano de HP Enterprise Services. “Al agregar la excelencia de servicio a la tecnología empresarial y la experiencia del sector que HP ya proporciona a Lilly, ayudará para que la compañía cumpla sus objetivos de negocio”.
