Share por producto del sector
ERP: 83%
CRM: 9%
RRHH y otros: 8%
En el sector de Software de Gestión operan unas 200 empresas (de las cuales el 90% es de capital nacional y el 10% extranjero) que emplean más de 6.000 personas. La facturación del mercado en general supera los 700 millones de pesos, tiene una tasa de crecimiento anual del 30,2% y una rentabilidad promedio sobre las ventas del 10%.
Share por empresa del sector (desarrolladores)
1. SAP (muy separada en participación del resto)
2. Calipso
3. Microsoft
4. Axoft
5. TeleSoft
6. Sistemas Bejerman
7. Oracle
8. Neurasoft
9. SoftOffice
10.Ardison
En el caso de los proveedores de sistemas ERP a nivel internacional SAP tiene el 55% y Oracle el 20%… el 25% que queda lo tiene el resto. En el caso de las preferencias en la elección de un ERP: Uno Nacional se lleva el 38%, Uno World el 27%, el 13% “Desconozco la distinción”, y el 22% “Indistinto”.
Share por empresa del sector (implementadores)
1. Grupo ASSA
2. TGV
3. Accenture
4. IBM
5. Deloitte Consultring
6. EDS
Principales tendencias estrategicas del sector
1. Importante focalización de todos los actores hacia el posicionamiento en el segmento medio de clientes, ante la saturación del mercado de grandes empresas, y la baja permeabilidad del de clientes pequeños.
2. Orientación de múltiples desarrolladores locales que no logran gran escala en ventas de licencias hacia esquemas de especialización por nichos de mercado, mediante el desarrollo de soluciones verticales de gran flexibilidad y adaptación a las necesidades específicas de cada sector de la economía.
3. Fuerte presión e los costos laborales como consecuencias de la insuficiente oferta de recursos humanos especializados, respecto de una demanda creciente.
4. Reconocimiento gubernamental de la importancia del sector, aprobación de regímenes de promoción, desgravación impositiva y facilidades de financiamiento, en el marco de panes estatales de mediano y largo plazo.
5. Ingreso de las empresas de software propietario al negocio del software open source, ante el importante auge que este sustituto está teniendo a nivel mundial. Es decir, para contrarrestar la presión de la sustitución de este sector, se diversifican extra sectorialmente hacia el mismo.
6.Concentración alta en el segmento de grandes empresas, y creciente en el segmento medio, lo que determina niveles importantes de rivalidad entre competidores.
Exportaciones
A partir del 2003 las exportaciones acompañaron la tendencia favorable observada en la facturación del sector de SSI. Actualmente las exportaciones argentinas se dirigen fundamentalmente a Hispanoamérica, aunque hay algunas operaciones significativas a EEUU. De hecho, las exportaciones de software generaron la apertura de al menos unas 84 oficinas en 16 paises. El principal destino es México, seguido de EEUU, Brasil y Chile.
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