El programa impartirá habilidades como empatía, dinamización de grupos, coaching, integración de equipos y retención de clientes a través de tres pilares: gamificación, acompañamiento y celebración.
El objetivo es formar un profesional capaz de crear comunidades virtuales comprometidas y motivadas a la acción.
Si algo positivo dejó la pandemia fue el salto hacia la digitalización que dio el mundo y la apertura de un abanico de posibilidades para empresas, emprendedores y autoempleados. Pero a pesar de estas nuevas posibilidades, al final somos como una gran tribu alrededor de una hoguera.
Una comunidad digital compartiendo una experiencia, compartiendo un mensaje. Las comunidades son la tendencia en internet; una búsqueda rápida en redes sociales revela la existencia de grupos para todo, hace años que vemos esta tendencia que se consolida. El propio Adam Mosseri CEO de Instagram creó un canal donde sus seguidores se mantienen informados sobre las actualizaciones de la red social.
Pero no se crean solas y mucho menos se mantienen, necesitan de alguien que las fidelice, que las convierta en casos de éxito y embajadoras de la marca; porque en nuestro mundo digital, o cautivas a alguien de entrada o lo pierdes para siempre.
Bajo este razonamiento nace de la mano de la Universidad Europea de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ), el Experto Universitario en Dinamización Digital, primer título español para la creación de comunidades virtuales comprometidas. Sustentado en un equipo de expertos en diferentes materias, el programa, que es el único de este tipo con aval universitario, impartirá habilidades como empatía, dinamización de grupos, coaching, integración de equipos y retención de clientes a través de tres pilares: gamificación, acompañamiento y celebración.
“El Experto Universitario en Dinamización Digital, es un innovador perfil cuyo objetivo es crear una experiencia de usuario con los cinco sentidos, actuando como motivador e iniciador, conduciendo a la transformación en todos los niveles, consiguiendo más casos de éxito y aumentando la comunidad de los negocios”, explica Ágata Puig directora de este título universitario.
El conocimiento de más de 15 profesionales de distintas áreas
El título de Experto Universitario en Dinamización Digital aúna el conocimiento de más de 15 profesionales en diversas áreas como escritura digital, storytelling, oratoria y comunicación efectiva, mentalidad, cierre de ventas, marca personal, dinámicas y juegos, entre otras; para proporcionar las herramientas necesarias para desarrollar estrategias digitales efectivas e integrales, adaptadas a las necesidades del mercado actual que busca comunidades comprometidas y motivadas.
Tiene una duración de 9 meses y 9,5 créditos europeos en 237, 5 horas académicas.
¿A quién va dirigido?
El título de Experto en Dinamización Digital va dirigido a quienes deseen complementar sus servicios ayudando a emprendedores, a quienes ya tienen o desean construir una comunidad alrededor de sus productos o servicios, o para quienes buscan una nueva profesión para reinventarse.