Pasos para darse a conocer

SU CONSULTA 
Mi nombre es Fabiana. He lanzado una marca de indumentaria infantil de 2 a 10 años con un bajo costo de inversión, pero con una propuesta moderna y de muy buena calidad.  La idea es vender, por ahora, a locales multimarca y que mi ropa se conozca, y luego se la busque tanto por la calidad, el diseño original y un buen costo al público.
Mas adelante quiero tener mi propio local, e ir abriendo sucursales,  ademas de exportar al exterior.
Por ahora estoy vendiendo en locales de Capital, pero ya me contacté con tres locales del interior.
Necesitaría saber cómo puedo lograr el reconocimiento y como expandir mi marca.
Desde ya, muchas gracias.  Un saludo cordial, Fabiana.
 
NUESTRA RESPUESTA
Estimada Fabiana:
Gracias por su consulta.  Aquí van algunas sugerencias que aparecen a partir de su mensaje:
 
1) ¿Analizó suficientemente el segmento en el que Usted se mueve?  Es un mercado muy competitivo, con marcas líderes que realizan inversiones muy importantes en locales, promoción, publicidad y relaciones públicas. Por lo tanto, el VERDADERO DIFERENCIAL de su producto, debería estar muy centrado en sumarle valor al PRODUCTO para CONSTRUIR LA MARCA (en ése órden).
 
2) ¿Cómo puede sumarle valor al producto?  Para el rubro indumentaria, no sólo es importante la calidad, sino también aspectos más sutiles (y que funcionan de forma casi subliminal) como la exhibición de las prendas, texturas, colores, etiquetados, packaging especial, packs especiales y promociones para fechas claves (por ejemplo, las fiestas, Reyes, Día del Niño, etc.).  ¿Ha cuidado esos detalles? Independientemente que usted esté distribuyendo su producto en locales multimarca, me animo a sugerirle que debe seguir muy de cerca cómo la muestran en las estanterías, qué cartelería (diseñada y provista por usted) están aplicando, cómo son las etiquetas y la folletería que se puede incluir en cada compra que realiza un cliente.
 
3) ¿Buen costo o buen valor?  Hay una diferencia, sutil, aunque diferencia al fin, entre ambas palabras. Le sugiero que, de ahora en más, cada vez que hable del precio de su producto en todo tipo de comunicación (con sus distribuidores, clientes, anuncios de publicidad, acciones de relaciones públicas, etc.), se enfoque en hablar de un buen valor y una buena relación de calidad y valor de producto.
 
4) Material POP: es el material que Ud. colocará en las estanterías de los locales multimarca, para distinguir su producto. Puede ser cartelería hecha en materiales livianos (como foamboard; los hay de distintos espesores y densidades). Lo que sí es importante que tenga en cuenta es hacer un tratamiento profesional de las imágenes, cartelería, fotografía, packaging (por ejemplo cajas o bolsas para los clientes). Empresas de diseño profesionales podrán asesorarla al respecto, ya que de esta manera, usted irá construyendo IMAGEN DE MARCA desde la IDENTIDAD VISUAL de su proyecto.
 
5) ¿Tiene un website?  Puede diseñar una web con fácil acceso, un nombre fácilmente recordable, y ofrecer su producto para expandir su red de puntos de venta. A la vez, estará sumando branding (marca) ante los potenciales consumidores. Puede hacer un website con el nombre de su marca, y otros dominios (nombres de registro en Internet) con frases acordes a su producto; los que, a su vez, estarán linkeados (ligados, derivados) a su web principal. La intención es que en poco tiempo usted obtenga un posicionamiento rápido y efectivo en buscadores, cada vez que alguien tipee "ropa para chicos".  SUGERENCIA: no muestre sólo producto. Ponga CONTENIDO en su web. Usted puede escribir semanalmente artículos sobre tendencias, colores, diseños, texturas, lo que se viene, lo que se usa en el exterior, los diferenciales de su confección, y cualquier otro aspecto destacable que sume valor a su proyecto.
 
6) ¿En qué bolsa su cliente se lleva su producto del local multimarca? Lo ideal es que Usted pudiese proveerles de bolsas con su marca y la marca de su punto de venta, conviviendo en un diseño original, divertido, y perdurable en la mente del consumidor.
 
7) Entrene a los vendedores de los puntos de venta: difícilmente recomendarán su ropa si no conocen todos los detalles de confección, y si no tiene algún tipo de estímulo con ellos (por ejemplo, estar presente con un regalo cada vez que los visita). Este relacionamiento uno a uno le traerá muchos beneficios, sobre todo cuando necesita expandir su negocio, y sostenerlo en el tiempo, no solo con los locales multimarca (que podrá conservar aún después de inaugurar su propio local).
 
Fabiana: recuerde que "Muchos de los que fracasaron son personas que se rindieron justo cuando estaban por alcanzar el objetivo" (Thomas Alva Edison); así que pasará por muchas pruebas de ensayo y error, hasta encaminarse justo directo al éxito que la está esperando al final del camino, con persistencia y claridad en sus metas. 
Cordialmente,
 
DANIEL COLOMBO
Consultor de Emprendedoresnews.com
www.colombopashkus.com

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