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Lo que dicen, lo que en verdad quieren decir: Consecuencias para la organización.

Atraer un nuevo cliente es mucho más difícil que mantener uno. No cometa errores y promueva la fidelidad de sus...

El coraje tiene que ver con tomar decisiones y las mejores son las alineadas con los propios valores, trascendiendo el...

Las siete “soluciones pecado” Por Guy Kawasaki Cooking Ideas Matt May es el autor de “La solución elegante” (The elegant...

En educación no es posible soslayar la desigualdad de oportunidades, mientras  que hay ciudades donde las familias tienen varias computadoras,...

Michael Porter, profesor de Harvard Business School, desveló las claves de la estrategia...... y alabó las decisiones de Zara, el...

5 consejos de John Davis y Deepak Malhotra sobre cómo negociar en empresas familiares. Cuando se trata de  negociar, los miembros...

... Las empresas tienen muchos sistemas para que los jefes experimenten el éxito, pero pocos para que los de abajo...

... La conclusión que yo saco es que, para las compañías que viven tanto tiempo, los activos son una forma...

El CRM (Customer Relationship Management) es una pieza fundamental en la organización, con ella puedes tener una radiografía de tu...