… Es un error creer que podemos influir en forma fácil y directa para que los cambios sucedan porque gastemos mucho dinero en publicidad o contratemos a una celebridad como «cara» de una empresa». «Los verdaderos conectores sociales son personas que establecen, sin esfuerzo, grandes redes sociales. Pueden conocer cinco, seis o diez veces más gente que una persona promedio …
* Malcolm Gladwell. Periodista norteamericano. Autor de The Tipping Point, Blink y Memoria Intuitiva.