… La adecuación de las competencias de las personas, unida a la estrategia de la compañía son las armas más valiosas para cualquier organización. Así lo demuestran los números: el crecimiento de las empresas se debe en un 17% a la satisfacción de sus trabajadores y a la gestión de los recursos humanos en general, el 8% a investigación y desarrollo, el 2% a la estrategia y el 1% a la calidad y a la tecnología…
*Lynda Gratton.Decana de London Business School