¿Cuál es la forma de ganar posiciones en un mercado ultracompetitivo?
Si bien hay muchas formas de ganar, me quedo con tres que son clave: primero, diferenciación estratégica; segundo, establecimiento de la marca en el nivel emocional, y tercero, aprovechamiento de Internet
Philip Kotler. Doctor, consultor y profesor de mercadeo internacional en Kellogg School of Management, Northwestern University. Autor de libros en los últimos 40 años. Su libro “Administración de Mercadeo: análisis, planeación y control” ha sido traducido a nueve idiomas y es el más utilizado en las escuelas de administración de negocios en muchos países. La trayectoria de Kotler es mundialmente reconocida tanto en su faceta de docente como de consultor. En la actualidad ha escrito más de 20 libros, algunos de ellos superan los 5 millones de ejemplares en 58 países.