El capital financiero ya no es más un recurso escaso. Lo hemos comprobado en los años recientes. Hemos visto billones de dólares perseguir lo que hoy es realmente el recurso escaso y lo será aún más en los próximos 50 años. Se trata de ideas, conocimiento y capital humano. Este desplazamiento del capital financiero al capital humano como recurso escaso tiene enormes implicaciones. El corazón de la filosofía del management —la doctrina de estrategia, estructura y sistemas— está en quiebra porque ha sido diseñada para maximizar los retornos del capital financiero y para administrar ese capital financiero. No se puede administrar talento y gente —si esa es la base de la ventaja competitiva— con esa filosofía.
Sumantra Ghoshal: fundador de la Nueva Escuela India de Negocios de Hyderabad. Es miembro de la Facultad de Estrategia y Management Internacional y de la London Business School. Ocupa el puesto 11 en el ranking Thinkers 50, lista que releva a los pensadores de management más influyentes e innovadores.