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Tag Archives: Comunicación

enero, 2013

  • 2 enero

    ABC de las relaciones públicas

    Marcas como Coca-Cola, HP y Cemex, por mencionar algunas, saben de qué se trata; sin embargo, para una pequeña y mediana empresa (Pyme) que no ha contemplado a las relaciones públicas dentro de su estrategia de negocio la pregunta obligada es: ¿para qué sirven? A decir de Gabriela Medina Guerrero, directora de Comunicación Corporativa para Oracle de México, las relaciones públicas …

noviembre, 2012

septiembre, 2012

  • 10 septiembre

    Reputación, otro activo empresarial

    La fama que tenga tu negocio puede impactar las finanzas y dificultar la operación de tu empresa; toda compañía debe tener un vocero calificado con habilidades para las relaciones públicas. Las nuevas empresas nacen en una era digital, la experiencia del cliente es ahora un factor crucial para generar una reputación, pues los consumidores son más propensos a compartir sus …

junio, 2012

mayo, 2012

septiembre, 2011

agosto, 2011

  • 23 agosto

    Cómo escribir un newsletter arrasador

    Como herramienta de marketing, el newsletter por e-mail puede parecer arcaico comparado con medios como Twitter y Foursquare. Sin embargo, el e-mail sigue prevaleciendo como uno de los medios más efectivos para construir relaciones con clientes y realizar campañas de ventas. “la mayoría de la gente revisa todo en sus bandejas de entrada, incluso solo leen el asunto”, dice Stefan …

  • 10 agosto

    Los desafíos de la Comunicación Empresaria

    Un viejo axioma en comunicación sostiene que “es imposible no comunicar”. Con o sin intención las empresas y las personas comunican todo el tiempo con lo que dicen, hacen u omiten. Los tiempos corren, la sociedad se transforma de forma permanente y, ni hablar, de las formas de interacción. Introducirse en esos cambios y lograr crear empatía con los públicos …

  • 8 agosto

    Como mejorar la comunicación con los clientes en la PyME

    Muchas organizaciones tienen una gran cantidad de datos sobre sus clientes actuales o potenciales, por lo general en las PyMEs, ésta información se encuentra dispersa entre los vendedores, personal de administración, etc. Por lo tanto, la pregunta es ¿cómo utilizar la información sobre los clientes para comunicarse mejor con ellos? Una buena opción con los datos que tiene es la creación …

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