Las funciones de una marca o etiqueta o de un empaque impreso son:
• persuadir al comprador a adquirir el producto;
• informar al cliente acerca del producto
• apoyar al minorista
• suministrar instrucciones sobre el uso del producto.
Persuadir al comprador
La etiqueta del producto debe impulsar al consumidor para que quiera comprarlo. Observe con detalle las etiquetas de las marcas que ya existen en las tiendas. Pruebe proporcionar ejemplos de las etiquetas de la competencia a la persona que diseña las de Ud.
Genere un diseño atractivo para las etiquetas, donde se destaque su marca. En si, todo diseño es una herramienta más de comunicación que debe reforzar la imagen de marca y el posicionamiento que quiere dar al producto que está vendiendo.
Informar al cliente
Antes de diseñar una etiqueta es importante averiguar qué información debe ir en ella. Las marcas o etiquetas pueden ser usadas para suministrar información. En primer lugar, uno tiene que dar a la gente una descripción segura de lo que contiene el empaque. Por ejemplo, si está vendiendo yogures de frutas necesitará diferentes etiquetas para cada tipo de fruta que use. Es probable que exista exigencia legal de incluir alguna información, tal como la del peso o volumen del contenido y una lista completa de los ingredientes, por lo que es necesario contactar a la agencia gubernamental pertinente con el fin de averiguar lo que se requiere en este sentido. Aun cuando no sea una exigencia legal, es buena idea suministrar información sobre los ingredientes.
Apoyar al minorista
En general, es difícil comercializar en la actualidad un producto que no use el código de barras, en especial mientras más grande sea el comercio donde se venda. Y si no es requerido, toda acción de apoyo a su canal será bienvenida, por ejemplo que el cliente potencial identifique claramente de que se trata su producto.
Suministrar instrucciones sobre el uso del producto
Es posible que los consumidores necesiten que se les diga cómo usar algunos productos, especialmente los que no son muy conocidos (por ejemplo: diferentes condimentos). O agregarle además algún comentario adicional informativo que se valorado por el consumidor, instrucciones para el cuidado del contenido, etc.
Nombre comercial
Es imprescindible dar a su producto un nombre de marca. Y también identificar el nombre de la empresa que lo produce, ya que si uno está produciendo una amplia gama de productos, la gente que tiene buena impresión de uno de ellos puede querer probar sus otros productos. Este reconocimiento será ayudado aún más si sus etiquetas son todas diseñadas con el mismo estilo.
Recuerde: una marca distintiva y una etiqueta ayudará a sus productos a ser identificados por los clientes actuales y potenciales.
Notas anteriores de esta serie: Herramientas para acceder a recursos (1° parte) – Herramientas para acceder a recursos (2° parte) – Herramientas para acceder a recursos (3° parte) – El Plan de Negocios – Networking y Redes de Contacto – Tips para comunicarnos en forma efectiva – Técnicas y Tips para negociaciones ganar-ganar – La gente: Trabajo en equipo y asociatividad – Tips de marketing para pequeñas empresas – Análisis estratégico antes de emprender – Pasos para el desarrollo de productos (1° parte) – Pasos para el desarrollo de products (2° parte) – Tips para presentaciones eficaces – Cómo generar marca e imagen para mi emprendimiento– Redacción eficaz para su emprendimiento (1°) – Redacción eficaz para su emprendimiento (2°) – Redacción eficaz para su emprendimiento (3°) – Capital Social: Clave de éxito para emprender – Tomando examen a nuetsra idea de negocios – Relaciones Públicas y MKT Personal (I) – Relaciones Públicas y MKT Personal (II) – Relaciones Públicas y MKT Personal (III) – Relaciones Públicas y Marketing Personal (IV) – Relaciones Públicas y Marketing Personal (V) – Elevator Pitch: Tu carta ganadora de presentación I – El secreto para un buen Elevator Pitch – Reflexionando sobre los planes de negocios – Matriz Foda; Herramienta clave para el análisis del negocio – Tips para generar un Plan de Marketing – Estrategias para que recomienden nuestro emprendimiento (parte 1) – Estrategias para que recomienden nuestro emprendimiento (parte 2)
Lic. Víctor Kertesz
CONSULTORIO EMPRENDEDOR DE MARKETING
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Víctor R. Kertesz es Licenciado en Administración y Contador Público egresado de la UBA. Cuenta con estudios de Posgrado en Marketing estratégico y operativo, cursados en el Colegio de Graduados en Ciencias Económicas de la Capital Federal. Se ha desempeñado en empresas y corporaciones de primera línea, en áreas de Marketing y comerciales con desempeño gerencial y directivo, mencionando entre otras a Impsat, Advance (Grupo Telefónica), Movicom, Banelco, Banco de Boston, Banco Quilmes, Banco Río, AFJP Nación, Sión Internet, Universidad de Flores y REDES S.A. Actualmente es Director de Improver, empresa dedicada al asesoramiento empresario, desarrollo de Planes de Negocio y búsqueda de inversores para empresas. También es asesor del Centro de Emprendedores de la Universidad de Flores y del Instituto Iberoamericano de Empresas Familiares. Como consultor y mentor empresario, se dedica al asesoramiento de diversos emprendimientos, habiendo trabajado con Pymes de diversos sectores a lo largo de su carrera consultiva. Integra la Comisión de Estudios sobre Comercialización del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Es coautor de los libros “Marketing” (2007), “Manual para empresas familiares” (2005) y “Liderazgo Transaccional” (1994). Ha ganado en 2 ocasiones el Premio Manuel Belgrano´, otorgado por el Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CPCECABA).
