El esquema del jefe, típico de la era industrial y post industrial, da paso al líder empoderado y que, a su vez, inspira y lleva a su mejor nivel a los equipos.
Las organizaciones de todo tipo, hoy, necesitan de líderes. Los jefes parecen quedar en el pasado, arrumbados muchas veces en la rutina y modalidades operativas que no condicen con las necesidades actuales. Esto implica que, para mantenerse vigentes, es necesario cambiar este paradigma acerca de la conducción de personas.
El esquema del jefe, típico de la era industrial y post industrial, da paso al líder empoderado y que, a su vez, inspira y lleva a su mejor nivel a los equipos.
Pensando en las posiciones de trabajo que puedas tener en cualquier tipo de organización, sin importar su tamaño, es importante reflexionar tu forma de accionar si estás al frente de la gestión de personas.
¿Eres jefe o un líder?
Una distinción fundamental es saber que un jefe es puesto por la cúpula de una organización, designado. Mientras que un líder va construyendo y ganando ese espacio mientras trabaja entre y junto a las personas.
Por eso, el modelo tradicional de jefe no funciona más. Para hacer una distinción rápida entre jefes o líderes, repasa estos conceptos:
Jefe: manda a las personas. Suele inspirar miedo. Dice “Yo” y “Mi empresa” todo el tiempo. Se preocupa por las cosas. Presume de los éxitos. Tiene empleados y en su rutina, todo es urgente.
Líder: tiene cualidades diferentes. Es la nueva generación de conducción de equipos. Un líder aconseja, guía, inspira entusiasmo. Es sólido en su conocimiento. Habla integrando e incluyendo a todos, dice “nosotros” y “nuestra empresa”. Se preocupa por las personas, además del desenvolvimiento del negocio. Comparte los éxitos y no se los apropia. Conforma un equipo de trabajo, y reparte las tareas de la mejor forma posible, buscando desarrollar el potencial de cada persona.
8 características para un liderazgo de excelencia
1. Empatía. El líder moderno sabe ponerse en el lugar de los demás. Mira las situaciones y problemas desde distintas perspectivas; consulta y pide ayuda en la toma de decisiones.
2. Como tiene facilidad y le encanta trabajar en equipo, se esfuerza por adaptar su personalidad a lo que necesita cada persona. Los potencia, y los demás sienten que se potencian cuando tienen tareas juntos.
3. Las organizaciones de hoy necesitan de mentes y corazones flexibles. El mundo cambia vertiginosamente, y aquel que, en posiciones encumbradas, no pueda adaptarse, automáticamente queda fuera del mundo productivo.
4. Un rasgo muy llamativo es que puede manejar sentimientos y lo que le sucede interiormente. Y, al mismo tiempo, independientemente de que sabe tomar decisiones difíciles, es congruente entre lo que piensa, dice y hace. En esto basa su credibilidad y reputación.
5. Inteligencia emocional. Anhelo un futuro donde, desde el nivel inicial de educación, se nos enseñe, además de lo habitual, dos cosas esenciales: gestión de las emociones y habilidades de oratoria y comunicación. El mundo será otro. La inteligencia emocional del líder nace de su propia exploración interna. Desde allí, hace insights y toma de consciencia muy profundos, que, luego, utiliza como herramientas para su evolución permanente, y la transformación de sus equipos y entornos.
6. Excelencia en gestión. No sólo dirige, administra y conduce equipos de alto rendimiento, sino que es sumamente organizado, atraviesa los puntos críticos y desafíos de cualquier tipo, sin perder de vista el objetivo final.
7. Incluye a las personas. No discrimina y no tiene preconceptos sobre diferencias raciales, sexuales, religiosas o de capacidades diferentes. Además, posee un fuerte sentido social, por lo que su tarea la proyecta más allá del trabajo cotidiano y los logros de empresa: tiene un plan para dejar su huella y legado, independientemente del lugar que ocupe.
8. Atrae, ilumina, guía y orienta a las personas. Es agradable, sin caer en ser edulcorado todo el tiempo. Sabe ejercer firmeza con calidez.
Tres preguntas poderosas para finalizar: ¿En qué lugar estas hoy: jefe o líder? ¿Eres el líder de tu propia empresa: que es tu propia vida y carrera? ¿Qué puedes hacer para mejorar de inmediato, paso a paso?
