En medio de la modernidad, las redes sociales son las nuevas estrellas. No hay mucho que se sepa con claridad hoy sobre su funcionamiento y las empresas andan en tinieblas. Reconocen claramente que deben tomar una postura frente a ellas, pero, a la vez, asumen que no tienen las herramientas adecuadas para hacerlo. No pueden estimar sus posibilidades, su universo, sus interlocutores, sus capacidades…
En esta obra se realiza un paso a paso para conocer y utilizar de manera provechosa a nivel corporativo las opciones que las plataformas 2.0 proveen. Se brindan soluciones, se proponen estrategias y se aportan herramientas para operar con seguridad.
Se abordan temas como su uso en la captación de recursos humanos, su utilización a modo de intranets, su configuración, su gestión comercial, la generación de contenidos, el concepto de community manager, el manejo de crisis en el universo virtual, la ética aplicada o los errores más habituales a evitar.
Las empresas -como usuarios primarios de Internet- comienzan a husmear este universo. Se reconocen como actores de la web y se vislumbran como necesarios interlocutores en las redes sociales. Aquí, sean pymes o grandes empresas, emprendedores o profesionales, encontrarán toda la información necesaria para zambullirse en el futuro digital con sabiduría y resultados.
Título: «Redes sociales: menos enredo, más conexión»
Autoras: Flavia Tomaello – Natalia Gitelman
Editorial: Errepar
Páginas: 196
Precio: $109
