Las balanzas comerciales han pasado de ser un elemento más del mobiliario comercial a formar parte del proceso de digitalización de los comercios físicos llegando incluso a interactuar con el cliente.
En la actualidad es bastante frecuente ver modelos con dos pantallas en las cajas de los supermercados, una de las cuales se encuentra del lado del comprador y puede emitir mensajes publicitarios que capte su atención.
Precisamente, este tipo de balanzas digitales está siendo bastante demandado por muchos supermercados e hipermercados, aunque también por negocios más pequeños, lo que ha provocado su lanzamiento por parte de las empresas fabricantes. Sin embargo, existen muchas más novedades en este sector.
¿Cuáles son las nuevas funcionalidades de las balanzas comerciales?
El año pasado, una famosa cadena de supermercados valenciana decidió cambiar el sistema de autoservicio en sus secciones de panadería y frutas y verduras, un sistema mediante el que el propio cliente pesaba la compra de esos productos y le pegaba una etiqueta en la que aparecía el peso y el precio de los mismos, por un sistema que cumple una función meramente informativa.
Actualmente son los propios empleados quienes llevan a cabo en las cajas de salida tanto el pesaje como el etiquetado de los productos. Con este cambio se pretende agilizar el recorrido de los clientes, ya que los empleados pueden hacer esa tarea más rápidamente, y reducir el número de hurtos, y es que muchas personas llevaban más peso en sus bolsas de lo que marcaban las etiquetas.
¿Qué otros cambios hay en el sector de las balanzas comerciales?
Otras cadenas de supermercados también han realizado cambios en su sistema de pesado. Con el fin de disminuir el consumo de bolsas de plásticos, se encuentra disponible un sistema informático que se carga en las balanzas digitales con fines comerciales para que estas puedan recopilar los costes y pesos de diferentes productos de un mismo cliente, y una vez finalizada la compra, sume las cantidades y las imprima en una única etiqueta que se pega en una única bolsa.
Este sistema está destinado a la creciente demanda por parte de los consumidores de reducir el uso de bolsas de plástico, las cuales tanto daño hacen al medio ambiente. Cabe mencionar que estas bolsas no se encuentran sujetas a pago de momento.
El sector de las balanzas comerciales no para de crecer
La ola de renovaciones y nuevos modelos comerciales que actualmente vive la distribución española ha provocado que muchos supermercados y comercios renueven sus equipos y busquen nuevas maneras de atención, lo cual ha conllevado un crecimiento en el sector de las balanzas comerciales donde se trabaja para cubrir esa demanda.
Algunas cadenas han apostado por los equipos con doble pantalla con el fin de comunicar mensajes a los clientes, así como por la incorporación de más balanzas. Además, poco a poco se van introduciendo nuevos modelos, como los interconectables táctiles con función de vendedor flotante, uno con doble pantalla y otro con lector de código de barras e impresora de tickets.
