Alberto, el peluquero, había trabajado mucho para lograr su clientela actual. Se había capacitado con esmero, estaba siempre actualizado en cuanto a técnicas y modas, había invertido importantes sumas de dinero en la decoración del local. Ofrecía un buen servicio y un trabajo de calidad, por que sus aranceles rondaban unos 50 pesos el corte.
Hasta que un día tuvo que afrontar un problema de difícil solución.
Justo al lado de su salón se instalo otro peluquero. La decoración de su local era muy llamativa y grandes carteles anunciaban:" Corte: 10 pesos".
Alberto no podía rebajar sus precios sin reducir la calidad del servicio. Sus
costos no se lo permitían. No sabia que hacer….
Hasta que se le ocurrió una idea. Colgó en la vidriera del local un gran cartel que decía: "Arreglamos los cortes de 10 pesos"
Cuando trabajé en Zanón, recorrí parte de la Prov. de Buenos Aires, al ver todo el material de baños y cocinas, sobre todo baños pensé porque no darle un servicio "blainstein" así que se le ofreció construir las ambientaciones con un costo del 50 % y a través de cuentas de buen consumo, al menos comenzar con ellas. La ventas se cuatriplicaron impresionantemente… para mi significó mi despido ya que fui mas astuta que mi jefe y Luigi Zanon me felicitó, en un mundo machista eso significa tener éxito.. Espero que sirva la anécdota
La creatividad en los negocios a mi entender tiene relación con el poder pensar una amplia gama de alternativas diferentes e distintas direcciones como para anticiparse a cubrir las necesidades no satisfechas del mercado y poder generar "planes B".
Cuanto mas opciones, ya sea con la ayuda de distintas personas o disciplinas, mas posibilidad de salir con planes alternativos y soluciones.
Esto seria algo así como el desarrollo de un pensamiento lateral por parte del que tiene interés en comenzar a desarrollar un negocio, esta muy vinculado con este concepto.
Entiendo que GOOGLE la entendió perfectamente y tan bien, que no solo la aplica de adentro hacia afuera, sino de adentro hacia adentro también, y eso si que no es tan fácil de ver. El claro ejemplo lo vemos aquí, http://chulavistadigital.wordpress.com/2009/05/31/google-otra-vez-rempiendo-el-molde/ donde demuestra que no solo se ocupan de hacer grandes negocios sino que dadas las condiciones de stress y exigencia que el trabajo en una compañía de semejante envergadura representa, cuidan al máximo su mejor recurso: el humano. Este es uno de las tantas formas de aplicar la creatividad en los negocios.
Es permitir a la mente expandirse generando ideas innovadoras, nuevos espacios o contextos de intercambio con los clientes. Todo ese proceso encaminado al beneficio mutuo. Es decir, por un lado más y mejores bienes o servicios para el cliente, y por el otro además de un aumento de la clientela una mejor fidelización.
Yo creo que la creatividad debe existir para todo son estrategias que hay que tomar ej para obtener mas ventas, alguna publicidad que enganche no se si por ej., hay problemas vinculares entre los empleados hacer reuniones, convivencias ,viajes para sacar a la gente de lo cotidiano y hacer un seminario referente a la empresa o negocio para que aumenten ventas que se yo salgan productos ,incentivos para estimular a la obtención de resultados .realmente me atrevo a escribir de puro caradura ya dije no soy comerciante
Ninguna otra persona, puede meterse dentro de tu cabeza y tener los pensamientos como tu los experimentas, eres tu quien debe controlar realmente tus pensamientos y tu cerebro es tuyo propio puedes usarlo como quieras y determines.-
Cuando hayas logrado modificar tus pensamientos, entonces comenzaran a surgir tus nuevos sentimientos y habrás dado el primer paso a tu libertad personal y económica.
Un negocio es como un regalo, nunca sabes lo que tiene dentro hasta que lo abres una vez abierto normalmente es lo que querías, pero sin creatividad no es nada
La intuición es fundamental, pero también hay que respetar las reglas como estudios de mercado, marketing, etc. y luego respetar la intuición que sale de las vísceras; esa que tal vez te manda tu ángel custodio. Solo hay que saber escuchar en tu interior y a veces se da. Se darán cuenta que mis respuestas no son de una entendida e idónea en negocios ¿no? Perdón por opinar pero me gusta
Lo que entiendo es que hay que crear algo nuevo novedoso siempre para vender el producto
Creo que es la magia que te lleva a formar un sueño para que se haga realidad.
Entiendo por creatividad realizar algo que guste al mercado y se venda,algo diferente. O a veces es exponerlo en forma diferente eso es creatividad y atraer la atencion del mercado
Aprovechar en una crisis todo lo que pueda aprovecharse, explotarse y reciclarse.