Auren, firma de servicios avanzados en auditoria, consultaría y asesoramiento para empresas, presenta el curso “Claves para mejorar la Atención al Cliente”.
Continuando con su programa de capacitación, Auren tiene abierta la inscripción al curso Claves para Mejorar la Atención al Cliente, a cargo del Lic. Fernando Moyano.
El seminario se dictará el 10 de junio de 9.30 a 16.30hs, en la Sala Patagonia de Auren, Av. Alem 449, PB.
El objetivo del curso es brindar a los participantes las herramientas prácticas que permiten mejorar la satisfacción de los clientes.
El encuentro abordará los siguientes temas: el cliente y su importancia; el triangulo de la satisfacción; calidad de servicio al cliente; aspectos que crean valor; manejo de clientes difíciles y Comunicación Eficiente.
Informes e inscripción:
5199-2500
ccp@bue.auren.com
