DESCRIPCIÓN GENERAL
El seminario tiene como propósito introducir a los participantes en el concepto de calidad con la intención de considerarla como una filosofía de trabajo, mas que como un conjunto de técnicas especificas y de aplicación acotada a determinados propósitos.
TEMARIO
· De la administración a la gestión
· De la calidad a la calidad total
· ¿Para qué hacer calidad?
· ¿El cliente siempre tiene razón?
· De la Empresa Grande a la Gran Empresa
· El Sistema de Gestión de Calidad, fortalezas y debilidades
· Su Empresa necesita implementar un Sistema de Gestión de Calidad, o sólo mejorar lo existente?
PERFIL DE LOS PARTICIPANTES
Emprendedores
Empresarios PyMEs
Docentes y Miembros de ONGs
Profesionales
DISERTANTE A CARGO:
Lic. Jorge Silva
FECHA Y DURACIÓN
Martes 30 de Octubre, de 18 a 20 hs
LUGAR DE DICTADO
Federación Económica de Buenos Aires (FEBA) – Avenida de Mayo 981, piso 5° – (C1005AAA) – Capital Federal
INSCRIPCIÓN
[email protected]
