Decidí escribir este artículo luego de varias inquietudes que he recibido en las últimas semanas acerca de la creación de marcas que nos han hecho llegar emprendedores que tienen todo listo…menos la marca.
Es evidente que la preocupación por una marca distintiva y distinguible ocupa un lugar prioritario en la agenda de quienes están a punto de iniciar un emprendimiento.
La creatividad es una herramienta indispensable en una campaña de branding. Y obviamente, lo es para elegir un nombre (una marca) para un producto, un servicio o una compañía.
Si bien la determinación de la marca en sí misma, no es un factor excluyente para la consecución de resultados exitosos una marca vulgar no provocará las mismas sensaciones que una marca que sea “inspiradora”.
¿Porque no es definitiva? Veamos un ejemplo. Del mundo del software y la PC. Tres empresas muy distintas en la forma de elegir su marca, pero a la vez tres empresas triunfadores en su especialidad.
IBM, Apple y Microsoft.
IBM eligió las iniciales de Internacional Business Machine.
Apple eligió…una manzana!.
Microsoft se decidió por una conjunción sintáctica compuesta de Micro + soft.
Convencidos que la determinación de la marca no es una garantía final de éxito, veamos algunas reglas según el mercadólogo Harry Beckwith de cómo distinguirnos creativamente de la competencia:
1. Déle un nombre a su servicio, no una sigla.
2. Lo elija nombres genéricos. Los nombres genéricos alientan negocios genéricos.
3. Jamás elija un nombre que describa algo que todo el mundo espera del servicio.
4. Sea distintivo y parézcalo.
5. Un servicio es una promesa y construir una marca crea esa promesa.
6. Invierta y predique religiosamente la integridad: es el núcleo de la marca.
7. Nunca subestime el valor de su marca o la dificultad para crear una nueva.
8. Para acelerar el proceso de construcción de una marca, seleccione un nombre inconfundible.
9. Construir una marca no requiere millones sino imaginación.
Al Ries nos dice que los nombres si importan. Dependiendo de la categoría, el nombre por sí solo puede representar una de las principales razones de éxito de una marca.
¿ Cuanto vale una marca?. Según Interbrand las siguientes empresas valen entre 10.000 y 70.000 millones de dólares: Coca Cola, Microsoft, IBM, General Electric, Intel, Nokia, Disney, McDonalds y otras.
Un emprendedor está, con perdón de la obviedad….emprendiendo. Si está comenzando a emprender dedicar una buena parte del tiempo y la imaginación de una marca distinguible no estará nada mal. ¿Verdad?
* Prof. Germán Castaños. Creativo. Consultor en creatividad. www.ideavip.com.ar.
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