Una de las claves para la eficacia en la Gestión del Equipo es la recreación de los estímulos. El intercambio de experiencias de gestión entre distintas disciplinas genera aprendizaje que estimula creatividad y realimenta la iniciativa cuando existe la apertura mental para extrapolar experiencias
Contrariamente a lo que un líder inexperto tiende a imaginar linealmente, la aplicación reiterada de los mismos estímulos en procesos de gestión individual y grupal lejos de dar resultados, genera rutina que debe ser prevenida.
Los estadíos para recrear la gestión en cualquier área son:
- La prevención de enrarecimiento y asfixia de procesos;
- La búsqueda intencional de nuevas fuentes de aprendizaje;
Desde la Visión Humanista del Management, son pilares estructurales de la Gestión de las Organizaciones los aspectos vinculados a las necesidades humanas. Nunca tan vigente como en ésta época la clásica Pirámide de Maslow.
Las Organizaciónes de distintos sectores registran en común la existencia de personas que conforman su Capital Humano, y las personas traen entre otras cosas, el conjunto de necesidades que tan bien describiera Maslow en su famosa Pirámide.
Parte de ellas son las relacionadas con la motivación. Como les explicaba al principio de este artículo, la repetición termina siendo más rutinaria que motivadora por lo que es muy útil oxigenar el clima compartiendo experiencias de otros sectores de la actividad humana.
El deporte competitivo como práctica es una excelente posibilidad de intercambio.
Guarda la característica de mostrar a las personas en acción y en situaciones límites, por lo tanto requiere de la solución de problemas de distinta jerarquía:
- Operativos;
- Tácticos;
- Estratégicios
La estrategia que debe desarrollar un equipo de competencia deportiva genera un cúmulo de necesidades a satisfacer similares a la de una organización económica o comercial. Veamos estas cuestiones en común:
- La existencia de un equipo (válido para los deportes individuales también ya que siempre existe un equipo de asistencia);
- La existencia de un objetivo en común, primer factor aglutinante;
- La existencia de un conductor fuera del campo de juego;
- La existencia de un líder dentro del campo de juego;
- La necesidad de contar con habilidades o herramientas individuales para ocupar su cargo y desarrollar su rol;
- La necesidad de desarrollar capacidades que apunten a lograr los objetivos;
- La necesidad de armar un plan, una estrategia para alcanzar los objetivos;
- La implementación de acciones concretas que permitan desarrollar dicha estrategia;
- La necesidad de evaluar los resultados de dichas acciones para concluir en su corrección o seguir adelante.
Como se puede observar las similitudes son llamativas, en ambos tipos de organizaciones las necesidades de las personas son similares:
- Necesidad de inclusión en un proyecto;
- Necesidad de ser registrado, respetado y escuchado;
- Necesidad de aprendizaje;
- Necesidad de sacar conclusiones sobre desempeño:
- Necesidad de ser recompensado adecuadamente al aporte entregado.
Nótese que he dejado para último lugar la necesidad más transaccional de todas, ya que no es la retribución la recompensa más valorada por las personas.
Es que la principal fuente de satisfacción se refiere a las necesidades de participación, de inclusión en un proyecto.
Entonces es sumamente enriquecedor para ambos tipos de organizaciones, las empresariales y las de tipo deportivo, el intercambio de experiencias, el intercambio de vivencias y percepciones, las formas de resolución de las situaciones límites, etc. etc..
A lo largo de mi desempeño profesional como consultor vengo acercando equipos de empresas y deportivos y les puedo asegurar que este intercambio es sumamente enriquecedor.
En mi experiencia sostengo la recomendación de realizar este tipo de experiencias para la mutua alimentación entre Organizaciones que están mucho más cerca de lo que ellas mismas lo creen.
A ponerlo en práctica, espero consultas!
¡Hasta la próxima!
Lic. Jorge González
Director
G&A Pharma Consulting
CONSULTORIO EMPRENDEDOR DE MANAGEMENT
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El Lic. González te responde DUDAS, CONSULTAS y PROPUESTAS: [email protected] Asunto: Management
Lic. Jorge González. Es Fundador y Director de G&A Pharma Consulting (ex González & Asociados), consultora especializada en Management y Marketing Farmacéutico, M&A y Desarrollo de Negocios Farmacéuticos en Argentina, Paraguay, Chile, Colombia y México. Es consultor externo del sector Pyme y especialista en la resolución de conflictos en la gestión de empresas familiares. Desarrolla procesos de normalización en Comportamiento Organizacional. Vincula laboratorios farmacéuticos de distintas regiones en procesos de brand trading, partnering y representaciones. Licenciado en Administración de Empresas. Ha asistido a cursos y seminarios de actualización en temas inherentes a la gestión organizacional y marketing en sectores empresariales y educativos en instituciones argentinas (IAE, San Andrés, Universidad de San Martín, Flacso) e Internacionales (Universidad de California, Sussex, Stanford). Ha desarrollado actividades de docencia en las carreras de
Administración de Empresas y de Marketing de la Universidad de Palermo y en la carrera de Posgrado en Marketing Farmacéutico de la Universidad Kennedy Ha desarrollado una extensa carrera en el Área de Marketing de diversas empresas con especial dedicación a la Industria de fármacos, como Schering Argentina y Farmanet. Como Director de G&A Pharma Consulting, brinda servicios de Asesoramiento en Management Estratégico, Marketing Estratégico, Negociación, Capacitación y Desarrollo de Negocios para los principales laboratorios farmacéuticos, cadenas de farmacias, farmacias, droguerías y distribuidoras de Argentina. En estos ámbitos desarrolla una sostenida actividad de producción de contenidos que se aplican a la formación de la mayoría de los cuadros dirigentes de diversas áreas de empresas. Ha desarrollado numerosos procesos de integración en fusiones, absorciones y compras entre compañías. Está especializado en la administración de las habilidades emocionales que impactan en el comportamiento de los integrantes de las empresas. Es creador y propietario de los productos FARMACAP®, ACCESO® Y MINIBAG®, servicios para los negocios farmacéutico y de logística aplicada a la industria farmacéutica. Es asesor permanente de la Cámara de Farmacias del Paraguay. Ex Jefe de Asesores de Proyectos No Financieros de la Subsecretaria de la Pequeña y Mediana empresa y Desarrollo Regional de la Nación, organismo dependiente del
Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Ex asesor externo del Ministerio de Salud de la Nación. Mantiene Alianzas de Intercambio y Discusión Profesional con las siguientes instituciones y Foros de Análisis de Negocios: IAE (Instituto de Administración Empresarial de la UNIVERSIDAD AUSTRAL), UADE, UNIVERSIDAD DE SAN ANDRES, Foro de Análisis de Emprendimientos de la UNIVERSIDAD DE GENERAL SARMIENTO, INTI (Instituto de Tecnología Industrial), UNIVERSIDAD NACIONAL DEL LITORAL, UNIVERSIDAD NACIONAL DE CUYO, ENDEAVOR. Ex Asesor y miembro activo de BAIREXPORT, la red de empresas exportadoras de Buenos Aires.
Mantiene intercambio consultivo con el Foro de Discusión de Casos de NEGOCIACION de la Harvard Business College de La UNIVERSIDAD DE HARVARD y con el Instituto de Estudios para países en Desarrollo de la UNIVERSIDAD DE SUSSEX, UK. Es colaborador de la SOCIEDAD ARGENTINA DE MARKETING FARMACEUTICO, de la CAMARA ARGENTINA DE FARMACIAS, de RED ALIMENTARIA y del INSTITUTO ARGENTINO DE BIOSEGURIDAD, entidades para las que produce artículos y se desempeñan como columnista sobre temas de MANAGEMENT, MARKETING FARMACEUTICO y DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS en sus medios gráficos y visuales. Es columnista de revistas especializadas en el sector como DOSIS y RETAIL FARMACEUTICO, de medios enfocados a negocios en general como FORTUNA y del portal MATERIA BIZ, especializado en Manegement. Es disertante en Seminarios y Congresos, especialmente del Sector Salud, tales como EXPOFARMACIA, programas de Capacitación de la Sociedad Argentina de Marketing Farmacéutico y de la Cámara Argentina de Farmacias
