A mi juicio, el término cultura hace referencia a un modelo de presunciones básicas inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna. Estas presunciones deben ejercer la suficiente influencia como para ser consideradas válidas y, en consecuencia, ser enseñadas a los nuevos miembros de la empresa como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas…
… Para el directivo la lección es entender las propiedades de la cultura. Si bien puede controlarla, no debe presumir que puede manipularla al igual que otros asuntos que están bajo su control. La cultura maneja al ejecutivo más de lo que él maneja a la cultura.
Edgar H. Schein. Norteamericano. especialista norteamericano en cambio organizacional. Es asesor de empresas y profesor en la Sloan School of Management del MIT. Entre sus obras se cuenta La cultura organizacional y el liderazgo. Ocupa el puesto 17 en el ranking Thinkers 50, lista que releva a los pensadores de management más influyentes e innovadores.
