… el negocio de las RR.PP. está evolucionando en todas partes del mundo y todavía le falta. Hubo tres fases: la primera es una fase reactiva , donde las empresas reaccionaban ante un problema que surgía y debían resolverlo del alguna manera. Luego le sucede una fase proactiva, en la que las compañías empezaron a crear conferencias de prensa, comunicádos y a llevar acciones. Ahora estamos en la tercera fase de desarrollo, que es la interactiva. En ella, las empresas facilitan información, y así se vuelve más fácil la conformación de alianzas estratégicas, asociaciones através de las relaciones públicas…
Jeffrey Sharlach. CEO y fundador de The Jeffrey Group.
