Como mejorar una empresa en marcha

LA CONSULTA
Hola Daniel: mi nombre es Rocío Moreira, soy diseñadora, y tengo un pequeño emprendimiento de indumentaria empresarial, esta funcionando, pero sé que hay cosas básicas que respetar, y pasos a seguir para que ésto mejore.
¿Me podrías dar algunos datos, para mejorar mi rendimiento? La calidad del servicio y del producto es excelente, sólo me falta encontrar la manera de sacar rédito. Y sobre la comercialización, sé que tengo un gran mercado…
¡Mucha información junta! ¡Y no sé por dónde comenzar! ¿Qué hacer primero? ¿Cómo me organizo? Son mucha dudas para algo que ya está funcionando y en marcha, ¿verdad?.
Rocío Moreira

LA RESPUESTA
Rocío: la felicito por su empuje y energía para llevar adelante su emprendimiento. Realmente se percibe, en su forma de expresarse, que le pone garra, tenacidad y convicción para emprender con éxito.

Sin tener mayores detalles sobre aspectos clave como los años que lleva en el negocio, cuál es el circuito comercial que está aplicando y el target de producto al que se dirige -entre otros-, compartiré con usted algunas primeras apreciaciones:

1) Estimo que trabaja sola, diseñando y tercerizando la producción. Esto, frecuentemente, debe sumirla en un desgaste de energía personal al tener que coordinar todas las tareas al mismo tiempo. ¿Cómo se lleva con su agenda y otros sistemas de organización empresarial? Este puede ser un buen punto de partida para revisar los procesos de su negocio. Resolviendo el tema de su organización personal (aplicada al desarrollo de su negocio) podrá tener más tiempo disponible para planificar.

2) Diseñe un plan de negocios: es una herramienta clave para que pueda desarrollarse con éxito, expandirse y dedicarse a lo que usted sabe y lo que más le gusta: diseñar. Los asesores de empresas (hay muchos que trabajan para el segmento Pyme) podrán brindarle el apoyo necesario.

3) Mejorando la rentabilidad: sin ser un experto en la materia, hay varias fórmulas que puede aplicar (o adaptar a su negocio) para aumentar el rendimiento. El sólo hecho de aumentar su producción y ventas, no necesariamente le llevará a mejorar la rentabilidad. Le sugiero que revise la política de precios; formas de pago que acepta (incluyendo los proyectados inflacionarios previstos para este año), los costos fijos y variables, y los imponderables que suceden en la operatoria diaria. Luego, puede iniciar un proceso de negociación de mejores costos con los servicios tercerizados. La intención es que, si diseña su plan de negocios, pueda tener una ‘brújula’ que la oriente en este sentido, para saber dónde está parada actualmente, y cuál es la meta a la que desea llegar.

4) Captando nuevos clientes: ¿tiene website? ¿Cómo se promociona? Cuando menciona ‘el producto es excelente’, ¿con quiénes se compara? ¿Cómo se mueve su competencia directa e indirecta? ¿Quiénes son la competencia? Piense que, en su mercado, competencia es todo aquel que ofrezca soluciones de indumentaria empresarial, y no necesariamente se dedican exclusivamente a ello (por ejemplo, las grandes marcas, que están abriendo sus departamentos de asesoramiento corporativo).

5) Marcando tendencia: como diseñadora, usted sabe que puede marcar tendencia. ¿Qué tal diferenciarse organizando un evento anual donde muestre lo nuevo que viene? Se trata de un desfile y muestra comercial, al que puede invitar a sus clientes actuales y potenciales, prensa especializada en indumentaria e industria textil, y demás contactos que -potencialmente y en conjunto- puedan contribuir al crecimiento de su empresa.

Rocío: recuerde que el éxito es sólo de aquellos que se animan a experimentarlo. Y, en el diseño de equipos de trabajo, "Uno de los secretos del éxito empresario consiste no en hacer uno mismo el trabajo, sino en reconocer al hombre apropiado para hacerlo" (Andrew Carnegie).
Le deseo muchos éxitos.

DANIEL COLOMBO
Consultor de EmprendedoresNews.com
www.colombopashkus.com
DANIEL COLOMBO