Las redes sociales atraen a cada vez más empresas. Sin embargo, no todas las compañías saben desenvolverse adecuadamente en este terreno. La Asociación Federal de Economía Digital de Alemania (BVDW) ofrece los siguientes diez consejos para subirse con éxito al tren de los medios sociales:
1. Las reglas fundamentales del plan de comunicación de la empresa deben ser también las que orienten la estrategia corporativa en las redes sociales.
2. Es preciso fijar directrices concretas.
3. Hay que determinar cuál es el público objetivo de la empresa en los nuevos medios sociales.
4. Deben respetarse las necesidades y deseos del público objetivo de la compañía.
5. Una estrategia de social media marketing debe ser creativa.
6. El modo y el lugar elegidos para canalizar el discurso corporativo de la compañía en las redes sociales deben ser adecuados.
7. Hay que medir el éxito o el fracaso de una campaña en medios sociales y examinar posibles acciones recíprocas.
8. Para la medición de la relevancia de una campaña en redes sociales es preciso recurrir a varios métodos, que deben ser pertinentes.
9. La medición del alcance de una campaña en medios sociales implica la recolección de datos relevantes.
10. Es necesario considerar los factores del éxito de una campaña en redes sociales.
fuente: http://www.marketingdirecto.com
