Globant anunció el lanzamiento de su Continuity Studio con el objetivo de ayudar a las empresas a enfrentar los nuevos desafíos impuestos por la pandemia.
El Continuity Studio proporciona a las organizaciones soluciones innovadoras en transformación digital, para lograr fortalecer sus modelos comerciales y crear oportunidades en un contexto donde el cambio constante es una realidad.
«Estamos atravesando un momento en el cual las empresas deben ser capaces de adaptarse continuamente para seguir las nuevas necesidades de los consumidores», sostuvo Diego Tártara, CTO – Business Hacking en Globant. “Con el lanzamiento del Continuity Studio, Globant busca acompañar a las organizaciones a navegar y evolucionar a través de la crisis ocasionada por la pandemia. El nuevo Studio permite, a través de sus soluciones, tender puentes entre personas, equipos y empresas. Estamos listos para ayudar a las organizaciones a prosperar y aprovechar las oportunidades que una crisis trae.»
El Continuity Studio provee una amplia variedad de soluciones y conocimientos en las siguientes áreas:
- Evolución empresarial continua a través de la IA – Una de las claves para mantener la continuidad, es apoyarse en la tecnología cuando sea necesario. A través de las sesiones de capacitación de inteligencia artificial «Ignite», Globant analiza e identifica diferentes soluciones donde la IA impulsa nuevos modelos comerciales.
- Continuidad cultural – En un mundo donde los empleados están físicamente dispersos, resulta clave mantener la cultura viva. A través del concepto de Augmented Collaboration y herramientas como StarMeUp OS, Globant apunta a recrear aquellos momentos improvisados que se daban en las oficinas para mantener la cultura en las compañías.
- Continuidad de los procesos – En tiempos de cambio, los procesos organizacionales se ven sometidos a grandes presiones. Con un enfoque basado en los datos y la información, Globant ayuda a las compañías a optimizar sus procesos adoptando un enfoque de tres pasos basados en identificar, definir y ejecutar una estrategia clara.
- Continuidad del servicio al cliente – Globant desarrolló soluciones que ayudan a las organizaciones a mantener las experiencia que los cliente demandan en un mundo posterior a la pandemia, como el uso de salas de espera virtuales o sistemas de filas virtuales. Además, ayudan a las empresas a adaptarse a las medidas de distanciamiento social, optimizar sus tiempos, sus costos y cumplir con las expectativas de los clientes.
- Continuidad de la educación y el desarrollo profesional – Globant ayuda a las empresas y proveedores de EdTech, a crear e implementar soluciones para programas de educación digital.
- Continuidad de pago – El Studio crea soluciones que posibilita a los consumidores pagar bienes y servicios de manera fácil y segura, lo que permite a las empresas continuar las transacciones a través de canales digitales en todo momento.
