Una muestra de opiniones de profesionales de TI reunidos esta semana en la Expo Nube, provenientes de una amplia gama de industrias mayores (excepto proveedores de tecnología), revela lagunas entre los profesionales de TI y sus ejecutivos de alto rango (no técnicos) en cuanto al potencial del cómputo nube.
Al pedirles que escogieran entre una variedad de declaraciones que mejor resumieran las actitudes sobre la nube, los 223 profesionales de TI que respondieron coincidieron en su mayoría a verla como una extensión de tendencias a largo plazo hacia redes de computación remotas y virtualización (47% de las respuestas), aunque muchos también la llamaron una manera radicalmente nueva de pensar sobre su propia función en TI (37%).
Pero al pedirles que seleccionaran la opción que mejor describiera cómo piensan que sus ejecutivos que no son especialistas en TI perciben la nube, las respuestas fueron notablemente diferentes: sólo 26 por ciento de los profesionales de TI piensan que los líderes de alto rango ven la nube como una extensión lógica del desarrollo de TI. Y 37 por ciento consideraron que sus líderes de negocios probablemente describirían la nube como “un gran potencial”, en contraste con el 22 por ciento de los profesionales de TI que dijeron que esa era la principal descripción de su elección.
Al mismo tiempo, dichos profesionales de TI dicen que los líderes de negocios tienden más que ellos mismos a creer que la nube es solo una moda pasajera.
Las percepciones de que los líderes de negocios tienen altas expectativas en cuanto a la nube y al mismo tiempo tienden a descartarla como una moda, de hecho pueden tener raíces comunes, dada la tendencia de algunos entusiastas a sobre exagerar sobre la nube y su capacidad para lograr un cambio radical.
Superar obstáculos, expandir la comprensión
En respuesta a una petición a los participantes de que nombraran las tres principales “barreras potenciales” para la adopción de soluciones basadas en la nube, las expectativas de los profesionales de TI más bien estuvieron alineadas con sus percepciones de cómo los líderes de alto rango ven las barreras:
- 57% de los encuestados indicaron que percibían la seguridad de datos como una barrera, y 51% que creían que sus líderes de negocios pensaban así.
- 23% de los encuestados citaron problemas potenciales con el cumplimiento con la industria o el gobierno, y 30% que creían que sus líderes de negocios pensaban así.
- En tercer lugar quedaron las preocupaciones sobre la recuperación de desastres, en 27% y 22% respectivamente.
Según sugiere la encuesta, los líderes de TI pueden tener la oportunidad de cumplir con las altas expectativas de los negocios expandiendo su comprensión sobre lo que puede hacer la nube para las funciones de negocios basadas en conocimientos fuera de TI. Mientras que 66% de los encuestados dijeron que su propio departamento de TI abogaría y se beneficiaría de soluciones basadas en la nube, ninguna otra función de negocios obtuvo el apoyo de más del 25% de los encuestados, ni siquiera las funciones tan dependientes de información como son la estrategia y desarrollo de negocios e investigación y desarrollo (ambas en 13%), y administración de cadenas de abastecimiento (solo 5%).
La encuesta fue patrocinada por Dell y llevada a cabo por una compañía independiente de investigación de mercados, Marketing Solutions Corporation, durante los primeros dos días de la Expo Nube esta semana en Nueva York
