¿Estás enfocando tus productos y servicios a las personas correctas? ¡Conoce más sobre la segmentación psicográfica y por qué debes emplearla!
La segmentación es una forma de agrupar y llegar a tu público objetivo, esto para que la interacción y las conversiones aumenten. Existen diferentes tipos de segmentación, que te ayudan a conocer datos específicos de tus clientes.
En esta ocasión, hablaremos de la segmentación psicográfica. Este tipo de segmentación te ayudará a comprender a tus clientes de una forma más actitudinal y psicológica. ¡Acompáñanos a descubrir más sobre ella y sus variables!
¿Qué es la segmentación psicográfica?
La segmentación psicográfica se enfoca en dividir al público objetivo o clientes de acuerdo con sus rasgos psicológicos, los cuales pueden influir en sus comportamientos de compra. Estos datos son utilizados para determinar cómo piensan los diferentes grupos de personas.
De esta forma, se puede llegar a los clientes específicos de una manera más cercana y así se pueden comercializar los productos de una forma más efectiva. Gracias a este tipo de segmentación, se puede conocer y aprender de las motivaciones de tus clientes.
Variables de segmentación psicográfica
Dentro de la segmentación psicográfica, existen diferentes tipos de variables de datos psicográficos que influyen en el comportamiento de tus clientes. Estas variables las puedes utilizar para crear segmentos específicos de tu audiencia.
¡Vamos a conocerlas!
Personalidad
La personalidad es lo que identifica a tus clientes, basado en sus rasgos y cualidades. Por ejemplo, pueden ser personas creativas, amigables, extrovertidas o introvertidas.
De acuerdo con su personalidad, puedes adaptar y tomar decisiones para tus campañas y productos, ya que esto influye e incluso puede afectar las decisiones de compra.
Lifestyle (estilo de vida)
El estilo de vida es la forma de vida de tus clientes, así como los hábitos que realizan de manera diaria. Este tipo de variable te ayudará a predecir su comportamiento como consumidor.
Incluso, gracias a estos datos, podrás crear campañas específicas sobre tu producto y así impactar más a tu audiencia, no perder recursos y lograr tu objetivo de ventas.
Estatus social
El estatus social o clase social, ayuda a determinar el tipo de personas que utilizan tus productos o servicios. Con esta variable, no se puede predecir absolutamente todo, pero puedes tener una idea, si su estatus social es clase media, clase alta, etc.
Cada una de estas clases tienen preferencias diferentes y por supuesto necesidades al comprar un producto, por ello es necesario adaptarlo según su estatus social, o en el que te desees enfocar.
Generalmente, las personas que pertenecen a clases altas suelen comprar productos de alta gama o considerados de lujo, mientras que clase media o clase baja, buscan productos que cubran sus necesidades y que tengan un buen rendimiento.
Actividades, intereses, opiniones (AIO)
El AIO se basa en las actividades e intereses de tu público objetivo. Es decir, está enfocado en las cosas que más les interesan e importan. Puedes agrupar a tus audiencias de acuerdo con las actividades que les gustan realizar.
Actitudes
Finalmente, dentro de la segmentación psicográfica puedes incluir datos actitudinales, además de los valores de tus clientes. Por ejemplo, los amantes de los animales, es probable que compren elementos que hagan sentir bien a sus mascotas, como camas o juguetes para su entretenimiento.
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