Personal presenta su campaña informativa “Tu número es tuyo. Y es personal”, con el fin de que todos los clientes de telefonía móvil del país puedan acceder a información sobre la implementación del régimen de portabilidad numérica, según lo establecido por la Secretaría de Comunicaciones de la Nación.
Mediante esta nueva regulación, que entrará en vigencia durante el mes de marzo, los usuarios mantienen su número telefónico en el caso de que opten por cambiar de prestadora de telefonía celular.
Cumpliendo con la responsabilidad de informar a los usuarios en forma proactiva sobre la portabilidad numérica, Personal lanza una campaña integral a nivel nacional y pone a disposición en su página web información sobre lo establecido por la autoridad regulatoria acerca del proceso de portación, preguntas frecuentes y respuestas, junto con todos los detalles necesarios para que los usuarios sepan cómo ejercer su derecho a elegir la prestadora que responda mejor a sus necesidades, manteniendo su número personal, en caso de que deseen cambiar de empresa.
La Portabilidad Numérica para Personal: una oportunidad.
“En Personal vemos la Portabilidad Numérica como una excelente oportunidad y un interesante desafío para revalidar las preferencias de nuestros clientes. Creemos que la portabilidad agregará un nuevo factor de dinamismo a un mercado maduro, al otorgarle a un consumidor más exigente una posibilidad adicional para elegir el servicio con el mejor mix de innovación, flexibilidad de planes y calidad de servicio”, señaló Ignacio Nores, Director de Marketing de Personal.
“Es por eso que con nuestra campaña “Tu número es tuyo. Y es personal” tomamos un camino de transparencia informativa sobre la portabilidad numérica, llegando a todos los usuarios con la información sobre la regulación que establece cómo ejercer su derecho a conservar su número.
