Presente en 89 países del mundo, Nubelo.com toma fuerza y ha logrado que el talento digital de habla hispana sea parte de un proyecto de trabajo 3.0, en un momento en el que las organizaciones enfrentan diversas crisis de gestión debido a la convergencia de cinco generaciones en la fuerza laboral. Durante los dos últimos años de gestión, generó trabajo para talentos digitales por 2 millones de dólares, de los cuales el 70% se gesta en el último año, confirmando el potencial de desarrollo de negocio de esta nueva manera de trabajar que acompaña el crecimiento del e-commerce.
Calidad, creatividad, ahorro de costos y tiempos rápidos son la ventajas competitivas que los e-commerce ven en el trabajo 3.0 cuando piensan en crecer, mejorar y ofrecer nuevos servicios a sus clientes. De la misma forma que hace unos años el e-commerce supo instalarse y ser una nueva forma y tendencia de compra y venta, hoy en día debe apostar por las nuevas estructuras de trabajo digital, que le permitirán seguir creciendo en un contexto que está instalando lo online como la forma de hacer negocio presente y futuro.
Las empresas de e-commerce que trabajan con la plataforma 3.0 afirman que el sector se encuentra en un momento excepcional que deben aprovechar. El uso de la plataforma permite trabajar más y mejor en un mundo con mucha competencia, donde el ahorro en la captación de clientes es clave para impulsar el negocio. Esta opinión coincide con la del estudio Informe Evolución y Perspectivas eCommerce 2015 realizado por Ernst&Young y la escuela de negocios FED que afirma que “las ventas del comercio electrónico crecerán por encima del 10% en 2015 y generarán más empleo”.
La tendencia, según se puede ver en las empresas de e-commerce usuarias, es empezar a mejorar los desarrollos de sus webs para dar un salto cualitativo, algo que el estudio también remarca: “prevemos que impulsará aspectos como el multicanal o el llamado connected retail en un momento en el que aún hay poca conexión entre los canales físicos y digitales”.
Las buenas perspectivas hacen que la demanda por servicios de internacionalización también impulse el crecimiento de la plataforma 3.0. Traductores, programadores, diseñadores web son los perfiles cada vez más demandados por los e-commerce. Esto no es de extrañar ya que: “el 90% de las tiendas online quiere vender en el exterior como estrategia para crecer”, afirma el estudio de Tendencias en Logística eCommerce 2014 en España realizado por TNT y Ernst & Young, hecho que se replica en Europa tanto como en América Latina.
Un ejemplo de implementación en la plataforma por parte de un e-commerce es el caso de Improve Soft, una compañía argentina especializada en brindar soluciones tecnológicas, focalizada en la seguridad electrónica. Esto les ha permitido aumentar la velocidad de trabajo, ahorrar costos fijos, sobre todo en proyectos en los que necesitaban realizar trabajos específicos y de corta duración.
Lic. Jorge Araujo, Director General de Nubelo para América Latina. Ganador del Programa Start Up Chile y po
