Muchos quieren emprender pero pocos conocen los pasos necesarios para crear una empresa. Te contamos cuáles son para que tu sueño se haga realidad.
Emprender es un concepto de moda en México y en el mundo. No solo porque las crisis suelen empujar a miles de personas a generar su sustento por no encontrar empleo con un salario que cubra sus necesidades. Sino también se emprende cada vez más por oportunidad, y especialmente en áreas relacionadas con la tecnología e Internet.
Si bien los números relacionados con facturación, empleos generados, valuación de empresas y cantidad de emprendimientos tecnológicos son enormes, es más lo que hay por hacer que lo existente. Esta realidad es visualizada por millones de jóvenes que buscan convertirse en empresarios exitosos.
Pero emprender es mucho más que conocer de tecnología, se requiere de algunas cualidades que hacen al espíritu y la personalidad, además, es necesario conocer distintas aristas que hacen al negocio.
A continuación compartimos algunos tips para la novedosa experiencia de emprender:
PREPARACIÓN
Cuando el emprendedor quiere pasar de la idea a la acción, una de las primeras y principales dudas que surgen tienen que ver con saber si se está preparado para llevar las riendas de una empresa.
En mis charlas siempre presento un slide donde debatimos con la audiencia si el emprendedor nace o se hace. Mi opinión es que todos nacemos con habilidades emprendedoras pero si no se ejercitan, se atrofian y congelan. Por eso, quienes se preparan y profesionalizan tienen más oportunidades de sobrellevar las exigencias que implica iniciar un negocio, posicionarlo y consolidarlo.
En los negocios, como en la vida misma, los que ganan no siempre son los que llegan primero y toman la delantera rápidamente. Es importante que profundices en tus áreas de conocimiento pero es necesario que aprendas también sobre todas las áreas que hacen a una empresa: administración, finanzas, marketing, ventas, etc.
PLAN DE NEGOCIOS, SÍ o SÍ
No importa si planificas tu emprendimiento como unipersonal, micronegocio o pyme, siempre debería estar basado en un plan de negocios porque es una hoja de ruta que cubre múltiples necesidades:
# Determina si el negocio es viable.
# Ayuda a mejorar la idea
# Es un espejo que refleja la realidad de la idea
# Con la empresa en marcha, permite visualizar el cumplimiento de las previsiones y detectar fallas para implementar los cambios que sean necesarios
# Es el instrumento necesario para obtener inversores
Ten en cuenta que el plan de negocios es necesario pero no es un instrumento de precisión. Casi en el 100% de los casos no se cumple, sea porque las cosas salieron peor o mejor que lo previsto. Pero es infalible para mostrarte cuan firmes o lejos están “tus pies de la tierra”. Te dará una idea sobre la
necesidad real que tiene el mercado de adoptar tu producto o servicio, conocerás mejor a tus competidores y detectarás si tu negocio ofrece los diferenciales de valor necesarios para que el mercado te adopte. Vas a poder determinar qué recursos físicos, humanos y económicos necesitas para iniciar y te permitirá ajustar costos y poner el precio apropiado, además, servirá para que puedas presentarlo ante potenciales inversores o socios.
LAS PREGUNTAS BÁSICAS
Las cuales debe responder un plan de negocios son: qué, quién, dónde, cómo y cuánto. Estas preguntas responden los puntos esenciales:
# Descripción de la idea
# Persona o equipo emprendedor,
# El o los mercados en que operará,
# El plan previsto para implementarlo
# Analizar los costos necesarios e ingresos esperados
Cómo saber si tu idea es viable: Creer que se ha detectado un negocio y tener una idea sobre esa oportunidad es el paso inicial de todo emprendimiento. Cuando la empresa comienza a rodar, la idea se va puliendo pero antes, es necesario que te respondas estas preguntas sencillas para saber si realmente tiene viabilidad:
# ¿Qué ventajas ofrece mi producto/servicio frente a lo que existe en el mercado? Se trata de identificar por qué los futuros clientes van a elegirnos a nosotros y no a la competencia. Y esto significa que mi producto o servicio debe proporcionar algún valor real que sea percibido por
los clientes (más cómodo, más rápido, más confiable, más barato, etc.)
# ¿Quiénes van a pagar por él? Una vez conocidas tus ventajas competitivas es el momento de saber qué tipo de clientes estarán dispuestos a pagar por ellas. Y, fundamentalmente, si ese público potencial es suficiente como para mantener tu negocio.
# ¿Cómo son mis competidores? Es vital que conozcas bien a tus rivales: cómo trabajan, qué precios tienen, sus ventajas, los principales motivos de quejas de sus clientes, qué aspectos de ellos te conviene incorporar, ampliar, etc. Esto te va a permitir pensar en estrategias de diferenciación.
# ¿Dónde voy a comercializarlo? Es imprescindible que sepas si vas a emprender en un mercado maduro o con potencial de crecimiento porque va a incidir en tus estrategias de lanzamiento, inserción, consolidación, comunicación, etc.
# ¿Tendré temporadas de ventas altas, medias y bajas? La mayoría de los negocios tienen temporalidad y ésta va a influenciar la necesidad de financiación.
# ¿Cuánto tiempo y dinero tengo que invertir? Siempre se tarda más de lo previsto en abrir una empresa y un retraso pueden significar mayores gastos.
Generalmente, el emprendedor no tiene experiencia en realizar planes de negocios y suelen atemorizarse ante la sola idea de hacerlo, pero créanme que es vital para que el futuro del negocio tenga mayores oportunidades de crecimiento. Lo ideal es contar con un profesional especializado que ayude en el proceso de búsqueda de información, análisis, confección, corrección y plasmado en el resultado final, listo para presentar ante potenciales inversores, socios, entidades financieras o simplemente, para que el propio equipo emprendedor inicie
sabiendo donde está parado, contra quiénes compite y los recursos que cuenta para el logro de sus objetivos.
Si no se puede contar con un profesional para la realización del plan de negocios, el propio emprendedor, dentro de sus posibilidades debería intentar hacerlo. Y entonces, una vez terminado, presentarlo ante las instituciones que ofrecen ayuda y asesoría para emprendedores.
UN TALÓN DE AQUILES…
… De los planes de negocios suelen ser las previsiones económicas, aunque suene repetitivo es muy importante no errar o hacerlo lo menos posible. Para ello, el emprendedor tiene que conocer a fondo los gastos que podrían implicar comisiones, intereses, plazos, etc. No importa si parecen montos poco significativos; todo debe reflejarse en el plan porque las cifras deber ser fiables. Por ejemplo, si vas a incorporar una estrategia de social media para lanzar y posicionar tu marca, no sirve valorarla con un estimado; lo que hay que hacer en estos casos es pedir presupuestos reales a un mínimo de dos proveedores y volcar ese costo en el plan.
Si cuando salimos a comprar algo para uso personal buscamos precios, plazos de pago, ofertas, cupones, etc., con más razón hay que tratar de generar ahorros en el emprendimiento. Veamos un caso práctico: Necesitas hacer un estudio de mercado y el costo de las empresas especializadas es prácticamente inaccesible pero hay formas alternativas y más económicas de conocer el mercado:
# La opinión de expertos: Siempre es valioso poner a consideración de los expertos del sector tu idea. La devolución que pueden ofrecerte aporta datos reales provenientes de la experiencia personal de alguien que ya
recorre el camino desde hace varios años, el mismo camino que deseas iniciar.
# Método de observación directa: Por tus propios medios puedes obtener información sobre tu competencia, desde la cantidad de personal que dispone hasta los servicios que presta, pasando por los precios que cobra.
# Información de cámaras empresarias o sectoriales: Estas instituciones suelen generar sus propios informes de mercado y publicarlos. También algunos organismos públicos suelen generar información sectorial.
# Compras: Pedir presupuestos o directamente realizar una compra en tu competencia puede ser útil para conocer sus argumentos de venta, promociones, planes de pago, tiempos de entrega, etc.
EL FINANCIAMIENTO
Probablemente sea el tema más complicado que se presenta al iniciar un negocio. La mayoría de los micronegocios comienzan financiados por el bolsillo del emprendedor y el aporte de lo que los norteamericanos denominaron “3F” (friends, fools and family), es decir familia, amigos y tontos que creen en el proyecto. Pero generalmente ese dinero suele desaparecer antes que el negocio empiece a madurar y prosperar. Conseguir financiación se convierte en un tema clave para la salud del emprendimiento.
En México no es sencillo conseguir dinero para empresas nacientes, pero existen instrumentos e instituciones públicas y privadas, como Banco Azteca que promueven el desarrollo emprendedor facilitando el acceso al capital y con grandes facilidades de pago. Actualmente en nuestro país, los micronegocios pueden intentar conseguir dinero en entidades financieras a través de préstamos, y microcréditos. Pueden participar de diferentes competencias de planes de negocios que organizan universidades e instituciones de fomento emprendedor del país.
Para los microemprendedores mexicanos, una buena opción es el crédito grupal de Micronegocio Azteca ya que para solicitarlo no es necesario contar con comprobante de ingresos y se otorga una capacidad de pago de acuerdo al análisis de gastos básicos del cliente. Es un producto sencillo.
En lo práctico, te aconsejo hablar con otros emprendedores para saber cómo hicieron para conseguir capital; cómo presentaron la idea, la forma en que la defendieron, etc. Además, al acercarte a las entidades bancarias podrás aclarar todas tus dudas con los asesores financieros.
LOS TRÁMITES
Para iniciar tu negocio hay una serie de pasos legales que realizar previamente. Y no es un tema menor porque una decisión equivocada puede generar mayores costos desde el inicio y complicaciones a futuro. Qué tipo de sociedad vas a conformar o a en qué régimen fiscal te vas a dar de alta no son detalles menores.
Muchas personas deciden ejercer como autónomos porque crear una sociedad les parece una complicación. Mi consejo es que previamente analices los beneficios que puede tener el actuar como una sociedad: mayor accesibilidad a ayudas y subvenciones, mejor imagen frente a proveedores y clientes, más posibilidades de desgravación fiscal, limitación de la responsabilidad son puntos a considerar seriamente.
TIPS FINALES
Networking: Es una herramienta fundamental para todo emprendedor. Es más que una actividad; es una actitud constante de querer expandir la cadena de contactos, estando atentos a las oportunidades que pueden abrirse con una simple conversación.
El networking te permite crecer como persona y como emprendedor y tiene múltiples ventajas, entre las que se destacan:
# Intercambio de experiencias: Con otros emprendedores, lo cual es muy bueno para darte cuenta que no eres el único embarcado en la aventura de emprender; que tus dudas e inquietudes son normales y compartir la resolución de problemas comunes de todo negocio.
# Aprender: De emprendedores con experiencia en crear empresas, ganar mercados, consolidar el negocio y conseguir inversores. Estos emprendedores conocen la necesidad e importancia del networking y son generosos al momento de compartir su experiencia y orientar a otros.
# Contactos: Debes participar en los espacios de networking con una actitud de plena apertura, porque la persona con la que hablas puede convertirse en tu potencial cliente, proveedor, socio, inversor, mentor o simplemente alguien que puede ayudarte a contactar con quien necesitas.
# Campo de entrenamiento: Para desarrollar tus habilidades para relacionarte profesionalmente, que es una competencia indispensable para dirigir una empresa.
En la actualidad existen un gran número de eventos, seminarios, congresos, blogs, redes sociales, etc. que te
conectan con personas que comparten el sueño de tener una empresa propia.
Tecnología: Un aliado obligatorio para todo emprendimiento. Aún el emprendimiento más sencillo se beneficia al implementarla ahorrando tiempo y dinero a la vez que mejora su eficacia. Hoy puedes tener tu tienda virtual, generar campañas de fidelización y promociones a través del email marketing, acciones a través del celular, etc. pero lo importante no es que sean acciones aisladas sino que formen parte de una estrategia integral, previamente analizada con objetivos determinados y medibles
Equilibrio: Es muy común ver que a medida que el negocio avanza, la vida privada del emprendedor comienza a tener fisuras.
El emprendedor es apasionado, cuando motoriza su idea no trabaja “full time” sino “full life”. Suele no tener horarios ni ponerse límites; todos los días y cualquier hora pueden ser apropiados para responder correos, atender el celular, reunirse con el equipo o sentarse a pensar o producir. Inevitablemente, las relaciones personales se resienten.
Seguramente no podrás evitar la hiperactividad pero sí puedes tomar acciones preventivas para reducir el impacto negativo en tus relaciones. Por ejemplo, proponerte no atender el teléfono durante las comidas o reuniones familiares, apagarlo durante la noche, tratar de organizar tus horarios consensuando con tu entorno para que tu actividad no genere molestias a los tuyos y, principalmente aceitar la comunicación para compartir tu día a día, inquietudes, logros, etc. Tu pareja, tu familia y tus amigos son tus “socios afectivos” y como tales, un sostén espiritual, emocional, mental y hasta físico del que no puedes prescindir.
Marcelo Berenstein
