… El principal desafío hoy es llamar la atención de la gente. Los consumidores están presionados por tiempo, y mucho trabajo duro para evitar los mensajes publicitarios. El principal desafío es encontrar nuevas formas de captar la atención y posicionar una marca en la mente del consumidor. Las relaciones públicas y el marketing boca-oreja, están jugando un papel creciente dentro del marketing mix para construir y mantener las marcas …
* Philip Kotler. Gurú internacional del Marketing
