El presidente mundial de Starbucks, Howard Schultz siempre tiene consejos inspiradores a mano para compartir con emprendedores y a personas que están a punto de convertirse en presidentes de compañías.
Para él, un buen jefe, dice, tiene que ser antes que cualquier cosa, humano y tener capacidad de construir afectos viscerales.
Compartimos algunas de sus frases más inspiradoras.
«No puedes construir una organización si no vas a rodearte de personas que tienen experiencias y conocimientos más allá de los tuyos»
«Hay momentos en nuestras vidas en los que tenemos que reunir el valor para tomar ciertas decisiones que por alguna razón, van contra nuestro sentido común pero que han sido aconsejadas por sabias personas en las que confiamos»
«En la vida, puedes culpar a un montón de gente y revolcarte en la autocompasión, o puedes agarrarte a ti mismo y decirte: «tengo que ser responsable de mí mismo»
«Las grandes oportunidades pueden surgir y han surgido durante los tiempos económicamente difíciles»
«Usa experiencias auténticas para inspirar. Sé fiel a tus valores, que son tu fundamento»
«El éxito es mejor cuando se comparte»
«Cuando te rodeas de personas que comparten contigo un compromiso apasionado en torno a un propósito común, todo es posible»
«Los líderes empresariales no pueden ser meros espectadores»
«Si eres empresario, tienes que tener soñar a lo grande y después más a lo grande aún»
«No vendemos café sino experiencias maravillosas»
«Debes encontrar algo que ames profundamente y que te apasione y estar dispuesto a sacrificar muchas cosas para alcanzarlo»
«Un gran negocio tiene que tener conciencia. Debes saber quién eres y quién no eres»
«Tenemos que ponernos en los zapatos de nuestros clientes»
«Cuando amamos algo generalmente las emociones dominan nuestras acciones. Este es el regalo y el desafío que los emprendedores enfrentan día a día. Las compañías con las que soñamos y construimos pasan a ser algo intensamente personal. Son nuestras familias, nuestras vidas»
«Crece con disciplina. Balancea tu intuición con rigor. Innova alrededor del núcleo. No aceptes el status quo. Encuentra nuevas formas de ver. Nunca esperes la bala de plata. Ensucia tus manos. Escucha con empatía y comunica con transparencia»
