Clientes que reclaman ¿oportunidad o amenaza?
Recientemente hablaba con un cliente y me preguntaba cómo podía hacer para borrar unos comentarios negativos sobre su negocio que ...
Leer másDetails
Etiqueta: quejas
¿Qué hacer ante una queja?
Cuando el cliente acude con una queja o reclamo, básicamente, subyace la siguiente idea: “me prometieron algo, confié en ustedes ...
Leer másDetails
El portal de noticias de emprendimiento en español más importante