¿Cuáles son las cualidades principales de los líderes exitosos?
Los líderes, como por ejemplo los CEO, deben tener ciertas características. Para comenzar, un líder debe proveer dirección, es lo relativo a la visión.
Para tener una definición colectiva del éxito, los líderes deben involucrar, motivar y animar a la gente en su organización. No es suficiente con tener la visión, deben realmente involucrar a su gente. Fíjese en algunos de los líderes que fracasaron, Eckhard Pfeiffer en Compaq hace unos pocos años atrás, por ejemplo, o Douglas Ivester en Coca-Cola, o Dirk Jager en Proctor & Gamble: todos ellos fracasaron porque, aparentemente, fueron incapaces de entender el tipo de cambio que estaba ocurriendo en sus mundos, mundos que eran muy diferentes de cuando ellos comenzaron a trabajar en la empresa. No fue la falta de ideas interesantes, especialmente en el caso de Dirk Jager, fue la falta de habilidad para involucrar, motivar y animar a la gente de su organización para que realmente encarnara sus ideas.
Los líderes tienen que ser capaces de demostrar personalmente su capacidad adaptativa y estar alerta a los puntos de inflexión en la cartografía de los accionistas. Los líderes exitosos deberían también involucrarse personalmente con los programas de desarrollo de liderazgo y mentoring. También es esencial cierta cantidad de inteligencia emocional, de acuerdo con el trabajo de Dan Goleman. Es toda una habilidad conectarse con la gente, a pesar de que es muy difícil de medir. Posiblemente sea un derivado de la capacidad de involucrar y animar a otros. Tiene que ver con la relación con otros.
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* Warrren Bennis. Uno de los principales expertos mundiales en liderazgo. Es presidente fundador del Leadership Institute (Instituto de Liderazgo) de la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California y profesor distinguido en Administración de Negocios en esa universidad. . Es también investigador distinguido en Thomas S. Murphy y académico invitado en el Center for Public Leadership (Centro para el Liderazgo Público) de la Escuela de Negocios de Harvard.
Fuente: Diario La Prensa (Nicaragua)
