Es un programa de fuerte impacto en la dirección y gestión de las empresas PYMES, que ha crecido muchísimo en los últimos años, por el incremento de las PYMES, su rápido crecimiento, y sobre todo porque nuestros antiguos alumnos han comprobado como el programa ha tenido un impacto en ellos, en sus empresas y su gente, hablando de “un antes y un después”.
Está dirigido a dueños, socios, gerente generales, directivos o a todas aquellas personas que tienen a su cargo la mayor parte de las decisiones relevantes de la empresa, tanto operativas como estratégicas, con experiencia en funciones directivas.
El Programa brinda a los asistentes una visión práctica y amplia de los temas y herramientas que hacen a la dirección de pequeñas y medianas empresas, ofreciéndoles la posibilidad de evaluar su gestión con un nuevo enfoque.
Algunos de los valores más ricos del programa está en las Metodologías prácticas y activas, y en la interacción con compañeros que enriquecen las discusiones con su experiencia en PYMES de distintas industrias y orígenes.
EDICIONES 2008:
La duración de todas las ediciones es de 4 meses.
Cada día implica una jornada completa de inmersión, de 9.00 a 18,30
• Abril: DPME, Edición 1. Día de cursada: jueves.
• Junio: DPME Intensivo. 2 días cada 2 semanas, jueves y viernes.
• Agosto: DPME, Edición III. Día de cursada: jueves.
Lugar: Escuela de Dirección y Negocios –IAE- de la Universidad Austral ubicada en Mariano Acosta S/n y Ruta Nacional 8, Pilar, Buenos Aires.
ASESORAMIENTO E INFORMACIÓN:
El IAE realiza durante el año actividades informativas, como el Open House, donde se discute un caso, y se comparte el testimonio de un antiguo participante.
Invitamos a quienes estén interesados a coordinar un desayuno o una entrevista en el Campus. Con gusto también los visitaremos en sus empresas para conocerlos y acompañarlos en su proceso de decisión sobre el programa.
ARANCEL
El arancel para 2008, es de $ 21.500.-
Consultar planes de financiación. Existen descuentos por pago anticipado, por cantidad de alumnos de una misma empresa, y para residentes en el interior o exterior.
Plan de Estudios
Durante el programa, se trabaja en todas las grandes áreas de la empresa. Debajo está detallado el objetivo del trabajo en cada área, y los puntos fuertes a abordar.
Área Dirección Financiera
Objetivos
El enfoque se basará en la creación de valor para el accionista, es decir en la evaluación de cómo las estrategias seguidas en las distintas áreas de la empresa repercuten sobre el valor de la misma manteniendo siempre una perspectiva integradora que considere los aspectos éticos y humanos de las decisiones.
Nos introduciremos en los conceptos y herramientas básicas que hacen, en primer lugar, a la gestión diaria de la problemática financiera de las empresas, y en segundo lugar, al análisis de las decisiones de inversión y financiación que afrontan las empresas.
Temas relevantes a abordar
• Contabilidad Financiera: análisis y diagnóstico
• Finanzas operativas y estructurales
• Evaluación de Proyectos de Inversión
• Análisis de valor y gestión
Área Información y Control para la Dirección
Objetivos
Nos introduciremos en la contabilidad financiera de manera que un directivo no contable pueda hacer uso de las herramientas básicas y aprovechar al máximo la información que estas proveen para la dirección.
Veremos criterios de costos relevantes para la toma de decisiones trabajando sobre sistemas de costos con una base de Activity Based Costing que ayuden a tomar decisiones de precio, producto y reducción de gastos.
La segunda parte del curso tendrá como objetivo desarrollar un enfoque general de control que permita a los directivos contar con el dominio del negocio desde lo patrimonial a lo estratégico, desde la prevención a la evaluación, uniéndolos a los sistemas de incentivos. Se verán aplicaciones concretas de Tableros de Control, los cuales nos permiten tener una visión de las áreas e indicadores claves del negocio, y a partir del cual realizar un benchmarking estratégico.
Trabajaremos sobre el concepto del Balanced Scorecard, donde se intenta plasmar en un tablero balanceado todos los objetivos de una empresa vistos bajo cuatro perspectivas: la financiera, la del cliente, la interna y la del aprendizaje a largo plazo, para que la alta dirección defina los objetivos que logran alinear a la organización para el cumplimiento de su misión.
Temas relevantes a abordar
• Costos: introducción, costos para la toma de decisiones y costos estratégicos
• Sistemas de control directivo
• Tablero de Control y Sistemas de Información.
Área Dirección Comercial
Objetivos
El programa ha sido formulado alrededor de los desafíos que actualmente tiene la función comercial en la empresa, cual es su rol y cuales las principales herramientas de que se valen los profesionales del área comercial para desarrollar sus programas.
En la primera parte se enfatiza la interrelación de las variables del plan comercial, y el análisis económico que respalda las decisiones.
En una segunda etapa, se analizan los procesos que permiten dar a las organizaciones una mayor orientación comercial, entre ellos la orientación al servicio, y el desafío de comercializar en mercados externos.
Temas relevantes a abordar
• La función comercial
• Marketing entre empresas
• Análisis de consumidores y clientes
• Dirección y Gestión de la fuerza de ventas
• Plan comercial
Área Comportamiento Humano
Objetivos
En el área de comportamiento humano buscaremos:
• Brindar elementos que permitan una mayor comprensión acerca de la realidad humana en el ámbito laboral.
• Estimular el auto conocimiento y la mejora personal a fin de optimizar la interacción con los demás.
• Analizar el rol directivo en sus dos facetas: como director y como líder.
• Desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para ser promotor y facilitador de los procesos de transformación.
• Incorporar ideas – marco y herramientas actualizadas en Gestión de RRHH que permitan alinear la organización humana a la estrategia del negocio.
Temas relevantes a abordar
Nos introduciremos en los siguientes tópicos
“Las personas y el trabajo”
La persona. Una mirada filosófica sobre el Hombre y el Trabajo. Las motivaciones humanas.
“La Gerencia, el Liderazgo y el Cambio Organizacional”
Creando la visión compartida del cambio.
Estilos de conducción.
Delegación y Empowerment.
Team Building.
Las bases de la autoridad.
“Gestión de Recursos Humanos
Alineando la estrategia de RRHH a la estrategia del negocio. Sistemas de RRHH:
A) Compensaciones
B) Selección de Personal
Área Dirección de Operaciones y Tecnología
Objetivos
Toda organización que provee un servicio o fabrica un producto, tiene una Función de Operaciones asociada a la Producción de esos productos o servicios. Y esa Función de Operaciones afecta directamente a la forma en que la empresa satisface las expectativas reales de sus clientes, y a la capacidad de la empresa para lograr mejoras continuas que aseguren su competitividad.
Sin embargo parece darse la paradoja de que resulta cada vez más dificultoso marcar límites claros a "la fábrica" o a la Función de Operaciones. Las relaciones de asociación con proveedores, sistemas logísticos complejos y de vinculación rápida con clientes, la necesidad de asociarse con otras empresas proveedoras de tecnología y la importancia creciente de la interrelación con las áreas de soporte, hacen que Operaciones apunte a ser más que "las fábricas".
De la misma manera se ven complejidades crecientes para la Dirección de Operaciones, y para las áreas de soporte que con ella interactúan.
De ahí que para este curso nos ha parecido prudente plantear como objetivo central el adquirir ideas y conceptos que permitan explicar y dimensionar el rol del área de operaciones en las empresas.
En particular:
• Entender la naturaleza, complejidad, y hasta contradicción, de los objetivos impuestos a las Operaciones, como calidad, velocidad, fiabilidad, flexibilidad y costos.
• Tener idea acerca de cuáles son las mejores prácticas a aplicar en las diferentes dimensiones que hacen al Área de Operaciones, como diseño, planificación, mejoras, coordinación.
• Mejorar en las ideas acerca de cómo definir e implementar Estrategias de Operaciones competitivas.
Temas relevantes a abordar
• Gestión de Aprovisionamiento y Logística de Distribución.
• Gestión por proceso.
• Calidad de Gestión.
• Gestión de Servicios.
Área Política de Empresa
Objetivos
Política de Empresa se ocupa de estudiar el trabajo que desempeña en la empresa la Alta Dirección. Estudiaremos los procesos utilizados por la organización para determinar la orientación a seguir y alcanzar los objetivos buscados. Una manera de ver y estudiar la forma en que la Dirección de una empresa realiza su tarea es a través del Proceso de Dirección. Estudiaremos la función propia del Director General a través de profundizar en dicho Proceso; e intentaremos trabajar y desarrollar las habilidades necesarias para llevar adelante esta tarea.
¿Cuál es el valor que agrega la alta dirección y el número uno de la empresa? ¿Cómo mirar estratégicamente la empresa, sus clientes, el sector y el entorno en que opera? ¿Cómo calzar las demandas de los clientes y las oportunidades y amenazas externas con las capacidades y aspiraciones de la empresa, armonizando los intereses de sus stakeholders? ¿Cuáles son los aspectos clave de la implementación de la estrategia?
El módulo de Política de Empresa considera estas preguntas e intenta construir, por medio del trabajo conjunto de participantes y profesores, respuestas prácticas a las mismas. En la primera parte se analizará la función de director general como estratega y se aplicará una metodología para la realización del diagnóstico y formulación estratégica. En la segunda parte se abordarán los aspectos clave para la implantación de la estrategia formulada, integrando las dimensiones corporativa, de negocio y funcional. En la última parte se aborda el tema del gobierno de las organizaciones, retomando las funciones de la alta dirección con énfasis en la armonización de intereses de los stakeholders de la empresa.
Temas relevantes a abordar
• Diagnóstico de situaciones de Negocio.
• Formulación Estratégicas: del diagnóstico a la implementación estratégica.
• Claves estratégicas para competir.
• Diseño y estructura de las Organizaciones.
• Función del número uno.
• Consejos de dirección.
Dirección de Empresas Familiares
Objetivos
Los cambios en los entornos donde se desarrollan las estrategias, se aceleran cada vez más. En ese sentido, las empresas familiares presentan una problemática específica que amerita un análisis particular para encarar los desafíos futuros y la consecución de los objetivos planteados.
Temas relevantes a abordar
• Solapamiento Institucional.
• Vicisitudes de la Empresa Familiar en las distintas etapas de su desarrollo.
• Tamaño y Crecimiento.
• Las Empresas Familiares como ámbito de Mejora: de Personas, de Empresas, de Familias.
Negociación
Temas relevantes a abordar
• Criterios de la negociación
• Competitividad y desarrollo
