… Una Marca virtuosa es aquella que cumple las promesas. Una Marca eficiente es aquella que emite la identidad correcta. Una buena Marca es aquella que recauda afectos. Los expertos lo definen históricamente como el dilema de las tres "I": Identidad, Identificación, Imagen. La primera está en el vientre del emisor. La segunda es la estrategia para transferir esa identidad. La tercera es la fantasía que la audiencia elabora de la primera…
*Ronald Shakespear. Diseñador argentino. Director de Diseño Shakespear
