El ejercicio del liderazgo es uno de los aspectos críticos de la gestión emprendedora. A medida que forma estructura, el iniciador deber ir transformándose en líder y no siempre tiene las herramientas técnicas ni emocionales para serlo
A continuación, contenidos que ayudarán a armar el estilo propio de cada emprendedor en su rol de líder.
La Realidad siempre se impone
La extensa teoría a disposición suele hacer hincapié en los “tipos de liderazgo” como la única forma de referencia frente a la construcción del rol. Si bien no descreo de estas clasificaciones, las considero limitadas porque no dejan de ser estructuradas y dejan al líder en una situación de cierta inmovilidad, le ponen una presión innecesaria y lo pueden llevar a actuar usualmente de manera artificial.
En efecto, no reniego de clasificar al líder como contractual o como fundaciona,l por ejemplo. Muy sintéticamente y sólo para recordarles a quienes lo necesiten, el contractural es aquel que demanda resultados a cambio de reconocimiento y el fundacional es el que establace vínculos personales fuertes y sólidos con cada uno de sus coequipers, los asocia al proyecto y recibe resultados como una consecuencia natural. Lógicamente ambos tipos de liderazgo tienen sus fans y sus detractores.
Sin embargo, luego de venir colaborando desde hace mucho tiempo con líderes de múltiples organizaciones, puedo decir que este tipo de clasificaciones no tiene tanto sentido para los propios líderes, ya que los encasilla y etiqueta más que beneficiarlos.
El líder debe entender, como cualquier individuo que interactúa con la realidad, (pero el líder más que nadie ya que pilotea la nave), que la realidad es la que manda y que su esencia es el cambio. Por lo tanto, no se puede hacer siempre lo mismo si uno quiere estar a tono con el minuto a minuto.
Esta sea quizás la clave del liderazgo actual: la realidad no se adapta al tipo de de liderazgo de cada individuo que desarrolla este rol. Es el individuo quien debe tener una caja de herramientas completa para usar cada una de acuerdo a las necesidades que impone la soberana.
El líder, conductorddel equipo propio y del entorno exterior, debe saber que donde hay personas hay cambio y donde hay cambio es necesario tener sensibilidad, cintura y muñeca.
Como en la mayoría de los deportes con pelota, es ella la que manda. “La caprichosa” como le dice Quique Wolf a la de fútbol, es lo que la realidad al emprendimiento. Por eso, sirve realmente identificarse con un tipo de liderazgo?
Construir estilo para responder a la realidad
Por eso, más que caer en la tentación de identificarse con un tipo de liderazgo, sugiero al emprendedor construir su propio estilo. Es como con su imagen, lo común suele ser seguir la moda vigente, sin embargo hay gente que sin desoír las recomendaciones de la “wave” de turno, lo hace sin dejar de ser fiel a su estilo.
Lo mismo se aplica para el liderazgo. No dejen de estar actualizados, conozcan las tendencias, ábranse a mantenerses informados. Pero al mismo tiempo construyan y alimenten el estilo propio.
Por qué recomiendo esto con tanto énfasis?…Porque el estilo es la manifestación de la propia identidad, de las fortalezas y debilidades de cada uno. En definitiva, el estilo es la expresión de la propia esencia.
Entonces…
Sugerencias para construir el estilo propio
1. Sé siempre vos mismo. Para ser vos mismo tenés que conocerte, saber en qué aspectos te podés apoyar y cuáles no te ayudan. Apoyate en tus fortalezas y no ocultes tus debilidades. Es bueno para todos ver un conductor humano, incluso para vos mismo.
2. Establecé circuitos de comunicación que te incluyan. Mantenete dentro del o los circuitos de comunicación del equipo. Esto te pone en contacto permanente con toda tu gente y te muestra tal como sos.
3. Decí lo que pensás, no lo guardes. Decir lo que uno cree es una buena forma de generar crecimiento para la organización ya que permite que los demás, por imitación o convicción, hagan lo mismo. Así las ideas fluyen, se confronta y se logran conclusiones de mayor calidad.
4. Concentrate en la realidad. Sé sensible a lo que muestra la realidad, te permitirá entender claramente lo que ocurre y probablemente, lo que es necesario hacer para estar en línea con lo requerido.
5. Sé observador de las personas de tu equipo. Es necesario estar al tanto de las verdaderas capacidades y motivaciones de las personas que integran tu equipo. Te facilitará asociarlas a la misión.
6. Mantené tu identidad. Creé en tus capacidades y convicciones. No te dejes llevar por lo que se dice, recomienda o impone. Antes de tomar una decisión, considerá siempre tus convicciones. Y si estás en serias dudas, algo más: consultá y no dejes de considerar lo que dicta tu olfato.
7. Cuando hay calma, sentate a pensar. Con buen tiempo, pensá en lo que hiciste y en lo que harás cuando llegue la próxima tormenta.
8. En la tormenta, actuá rápido. No esperes a que la ola te pase por arriba, cuando hay tormenta actuá rápido. El instinto suele dictar lo que la razón no puede cuando ésta se bloquea. Lo peor es perder por no haber jugado.
9. Sé ecléctico. Tomá lo mejor de cada situación, cada propuesta, cada tendencia, cada experiencia. No olvides que lo que sirve hoy, mañana no y viceversa. Entonces, mantené tu mente abierta. No te ates, no te quedes fijado en posiciones. Sé flexible.
10. Sé pragmático. Ejecutá, obrá, hacé. Vencé el miedo y la incertidumbre y hacé. En situaciones complejas, lo sencillo promete éxito.
Para sintetizar, adapto una frase de mi gran profesor de Administración, Eduardo Mollo, quien alimentó mi llama de la pasión por la dinámica de las organizaciones:
El líder deber ser ecléctico y pragmático.
Garantía para desarrollar tu propio estilo de liderazgo.
Hasta la próxima.
Lic. Jorge González
Director
G&A Pharma Consulting
CONSULTORIO EMPRENDEDOR DE MANAGEMENT
Sacate todas tus dudas sobre Management.
El Lic. González te responde DUDAS, CONSULTAS y PROPUESTAS: emprendedores@emprendedoresnews.com Asunto: Management
Lic. Jorge González. Es
Fundador y Director de G&A Pharma Consulting (ex González &
Asociados), consultora especializada en Management y Marketing
Farmacéutico, M&A y Desarrollo de Negocios Farmacéuticos en
Argentina, Paraguay, Chile, Colombia y México. Es consultor externo del
sector Pyme y especialista en la resolución de conflictos en la gestión
de empresas familiares. Desarrolla procesos de normalización en
Comportamiento Organizacional. Vincula laboratorios farmacéuticos de
distintas regiones en procesos de brand trading, partnering y
representaciones. Licenciado en Administración de Empresas. Ha asistido
a cursos y seminarios de actualización en temas inherentes a la gestión
organizacional y marketing en sectores empresariales y educativos en
instituciones argentinas (IAE, San Andrés, Universidad de San Martín,
Flacso) e Internacionales (Universidad de California, Sussex,
Stanford). Ha desarrollado actividades de docencia en las carreras de
Administración de Empresas y de Marketing de la Universidad de Palermo
y en la carrera de Posgrado en Marketing Farmacéutico de la Universidad
Kennedy Ha desarrollado una extensa carrera en el Área de Marketing de
diversas empresas con especial dedicación a la Industria de fármacos,
como Schering Argentina y Farmanet. Como Director de G&A Pharma
Consulting, brinda servicios de Asesoramiento en Management
Estratégico, Marketing Estratégico, Negociación, Capacitación y
Desarrollo de Negocios para los principales laboratorios farmacéuticos,
cadenas de farmacias, farmacias, droguerías y distribuidoras de
Argentina. En estos ámbitos desarrolla una sostenida actividad de
producción de contenidos que se aplican a la formación de la mayoría de
los cuadros dirigentes de diversas áreas de empresas. Ha desarrollado
numerosos procesos de integración en fusiones, absorciones y compras
entre compañías. Está especializado en la administración de las
habilidades emocionales que impactan en el comportamiento de los
integrantes de las empresas. Es creador y propietario de los productos
FARMACAP®, ACCESO® Y MINIBAG®, servicios para los negocios farmacéutico
y de logística aplicada a la industria farmacéutica. Es asesor
permanente de la Cámara de Farmacias del Paraguay. Ex Jefe de Asesores
de Proyectos No Financieros de la Subsecretaria de la Pequeña y Mediana
empresa y Desarrollo Regional de la Nación, organismo dependiente del
Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Ex asesor externo del
Ministerio de Salud de la Nación. Mantiene Alianzas de Intercambio y
Discusión Profesional con las siguientes instituciones y Foros de
Análisis de Negocios: IAE (Instituto de Administración Empresarial de
la UNIVERSIDAD AUSTRAL), UADE, UNIVERSIDAD DE SAN ANDRES, Foro de
Análisis de Emprendimientos de la UNIVERSIDAD DE GENERAL SARMIENTO,
INTI (Instituto de Tecnología Industrial), UNIVERSIDAD NACIONAL DEL
LITORAL, UNIVERSIDAD NACIONAL DE CUYO, ENDEAVOR. Ex Asesor y miembro
activo de BAIREXPORT, la red de empresas exportadoras de Buenos Aires.
Mantiene intercambio consultivo con el Foro de Discusión de Casos de
NEGOCIACION de la Harvard Business College de La UNIVERSIDAD DE HARVARD
y con el Instituto de Estudios para países en Desarrollo de la
UNIVERSIDAD DE SUSSEX, UK. Es colaborador de la SOCIEDAD ARGENTINA DE
MARKETING FARMACEUTICO, de la CAMARA ARGENTINA DE FARMACIAS, de RED
ALIMENTARIA y del INSTITUTO ARGENTINO DE BIOSEGURIDAD, entidades para
las que produce artículos y se desempeñan como columnista sobre temas
de MANAGEMENT, MARKETING FARMACEUTICO y DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS
en sus medios gráficos y visuales. Es columnista de revistas
especializadas en el sector como DOSIS y RETAIL FARMACEUTICO, de medios
enfocados a negocios en general como FORTUNA y del portal MATERIA BIZ,
especializado en Manegement. Es disertante en Seminarios y Congresos,
especialmente del Sector Salud, tales como EXPOFARMACIA, programas de
Capacitación de la Sociedad Argentina de Marketing Farmacéutico y de la
Cámarara Argentina de Farmacias.