La Elección del líder adecuado para cada Organización no sigue un patrón determinado que pueda aprenderse en un libro o materia universitaria. Al contrario, la decisión de quién debería ser elegido surge a partir de la correcta lectura de un conjunto de variables culturales, temporales y a veces, hasta aleatorias.
CIRCUNSTANCIAS TEMPORALES
ETAPAS IRREPETIBLES EN LA VIDA DE LA ORGANIZACIÓN
Esos tres son grupos determinantes de variables que, en su espacio de intersección, determinan el escenario. Por ende, sus características determinantes y en consecuencia el tipo de liderazgo requerido.
Ante todo la salvedad de definir los dos niveles de desempeño del líder: El aptitudinal que tiene que ver con su “tipo” de liderazgo y el otro, mucho más complejo, es el “actitudinal” que define su estilo.
Habitualmente la bibliografía habla solamente de tipos de liderazgo: los define y diferencia con claridad y pulcritud.
Yo agrego el estilo de liderazgo como una caracteristica que posee el líder que trasciende y que deja huella en la organización que conduce.
El estilo es indefinible. Se trata de una construcción individual del conductor, que va desarrollando y definiendo a medida que arma su carrera.
Sin embargo, y aunque quizás alguien lo mencione (aunque no me consta que alguien lo haga, dejo la posibilidad abierta tan sólo por no ser terminante), sostengo que es el estilo la característica diferencial y trascendente del líder actual.
Las herramientas técnicas, incluso las capacidades se adquieren, desarrollan y entrenan mediante procesos propios y adquiridos, todos al alcance del individuo o de la organización para quien trabaja.
El estilo, en cambio, no se compra, no se vende. Y quien lo quiera copiar seguramente fracasará si no le mete algo propio. No es moda, para ser copiada y repetida. El estilo es una respuesta natural de la esencia del individuo.
El líder trasncendente lo es por sus logros y sus logros más profundos son consecuencia de haber construído su estilo, que siempre es propio.
LAS NECESIDADES DE LIDERAZGO DESDE LA ORGANIZACIÓN
Frente a la necesidad de elección de un líder, lo primero que debería tener en cuenta la organización debería ser su cultura y los valores fundacionales y emergentes de ella.
Tanto para el caso de querer perpetuar cultura y valores, como en caso de desear realizar cambios.
Y aquí vemos como naturalmente aparecen las variables condicionales TEMPORALIDAD Y CIRCUNSTACIALIDAD.
Porque además otras ingresan en la misma coctelera: realidad económica-comercial de la Organización, realidad que exhibe el mercado (incluyo aquí competencia y consumidores), posiblemente escenarios a futuro en el corto plazo (siempre hablando sólo de Argentina y mayoría de LATAM); aunque mirándolo bien, este escenario es extensible al mundo en el marco de crisis e incertidumbres asociadas. Escenario que, a decir de Rubini, Stiglitz y seguidores duraría al menos unos cuatro o cinco años más.
Entonces, las preguntas a realizarse por parte de la Organización deberían ser:
- Cómo somos?
- Cuales son los valores en función a los que queremos funcionar en esta nueva etapa?
- Qué queremos perpetuar y qué queremos cambiar?
- Qué queremos y podemos hacer en esta etapa económico-comercial de nuestra vida organizacional? (propios deseos y posibilidades)
- Qué escenario económico – comercial y hasta político (de acuerdo a la magnitud de cada organización) se presenta como marco de nuestra actividad? (limitaciones y posibilidades externas)
Sugiero que la Organización que se realice estas preguntas no sólo lo haga dentro de su directorios o comando de dirección como quiera que se llame.
Sugiero que encargue también a la mirada externa de consultores de confianza las respuestas a las mismas preguntas, coteje y saque conclusiones.
Es muy probable que, si bien haya coincidencias las conclusiones de ambos cuestionarios, también aparecen diferencias.
Si yo fuera la Organización, pondría mayor atención en las diferencias que en las coincidencias. Por qué, simplemente porque los decisores internos de la Organización, aunque sean sus mismísimos directores, están involucrados en los problemas y conflictos a resolver. Siempre es mejor en estos casos, dedicar una mirada a la visión externa sobre nuestra propia organización.
Y las últimas e importantes dos preguntas que, como decisor miembro de la Organización antes de elegir al líder que es objeto de búsqueda:
- SEREMOS CAPACES DE ELEGIR A UN LIDER CON ESTILO PROPIO?
- SEREMOS CAPACES DE TOLERAR, RESPETAR Y ADMIRAR EL ESTILO DEL PRÓXIMO LIDER?
Recomiendo el ejercicio de contestar a conciencia estas dos preguntas.
Y, como siempre, a disposición por consultas.
Hasta la próxima!
Lic. Jorge González
Director
G&A Pharma Consulting
CONSULTORIO EMPRENDEDOR DE MANAGEMENT
Sacate todas tus dudas sobre Management.
El Lic. González te responde DUDAS, CONSULTAS y PROPUESTAS: emprendedores@emprendedoresnews.com Asunto: Management
Lic. Jorge González. Es Fundador y Director de G&A Pharma Consulting (ex González & Asociados), consultora especializada en Management y Marketing Farmacéutico, M&A y Desarrollo de Negocios Farmacéuticos en Argentina, Paraguay, Chile, Colombia y México. Es consultor externo del sector Pyme y especialista en la resolución de conflictos en la gestión de empresas familiares. Desarrolla procesos de normalización en Comportamiento Organizacional. Vincula laboratorios farmacéuticos de distintas regiones en procesos de brand trading, partnering y representaciones. Licenciado en Administración de Empresas. Ha asistido a cursos y seminarios de actualización en temas inherentes a la gestión organizacional y marketing en sectores empresariales y educativos en instituciones argentinas (IAE, San Andrés, Universidad de San Martín, Flacso) e Internacionales (Universidad de California, Sussex, Stanford). Ha desarrollado actividades de docencia en las carreras de Administración de Empresas y de Marketing de la Universidad de Palermo y en la carrera de Posgrado en Marketing Farmacéutico de la Universidad Kennedy Ha desarrollado una extensa carrera en el Área de Marketing de diversas empresas con especial dedicación a la Industria de fármacos, como Schering Argentina y Farmanet. Como Director de G&A Pharma Consulting, brinda servicios de Asesoramiento en Management Estratégico, Marketing Estratégico, Negociación, Capacitación y Desarrollo de Negocios para los principales laboratorios farmacéuticos, cadenas de farmacias, farmacias, droguerías y distribuidoras de Argentina. En estos ámbitos desarrolla una sostenida actividad de producción de contenidos que se aplican a la formación de la mayoría de los cuadros dirigentes de diversas áreas de empresas. Ha desarrollado numerosos procesos de integración en fusiones, absorciones y compras entre compañías. Está especializado en la administración de las habilidades emocionales que impactan en el comportamiento de los integrantes de las empresas. Es creador y propietario de los productos FARMACAP®, ACCESO® Y MINIBAG®, servicios para los negocios farmacéutico y de logística aplicada a la industria farmacéutica. Es asesor permanente de la Cámara de Farmacias del Paraguay. Ex Jefe de Asesores de Proyectos No Financieros de la Subsecretaria de la Pequeña y Mediana empresa y Desarrollo Regional de la Nación, organismo dependiente del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Ex asesor externo del Ministerio de Salud de la Nación. Mantiene Alianzas de Intercambio y Discusión Profesional con las siguientes instituciones y Foros de Análisis de Negocios: IAE (Instituto de Administración Empresarial de la UNIVERSIDAD AUSTRAL), UADE, UNIVERSIDAD DE SAN ANDRES, Foro de Análisis de Emprendimientos de la UNIVERSIDAD DE GENERAL SARMIENTO, INTI (Instituto de Tecnología Industrial), UNIVERSIDAD NACIONAL DEL LITORAL, UNIVERSIDAD NACIONAL DE CUYO, ENDEAVOR. Ex Asesor y miembro activo de BAIREXPORT, la red de empresas exportadoras de Buenos Aires. Mantiene intercambio consultivo con el Foro de Discusión de Casos de NEGOCIACION de la Harvard Business College de La UNIVERSIDAD DE HARVARD y con el Instituto de Estudios para países en Desarrollo de la UNIVERSIDAD DE SUSSEX, UK. Es colaborador de la SOCIEDAD ARGENTINA DE MARKETING FARMACEUTICO, de la CAMARA ARGENTINA DE FARMACIAS, de RED ALIMENTARIA y del INSTITUTO ARGENTINO DE BIOSEGURIDAD, entidades para las que produce artículos y se desempeñan como columnista sobre temas de MANAGEMENT, MARKETING FARMACEUTICO y DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS en sus medios gráficos y visuales. Es columnista de revistas especializadas en el sector como DOSIS y RETAIL FARMACEUTICO, de medios enfocados a negocios en general como FORTUNA y del portal MATERIA BIZ, especializado en Manegement. Es disertante en Seminarios y Congresos, especialmente del Sector Salud, tales como EXPOFARMACIA, programas de Capacitación de la Sociedad Argentina de Marketing Farmacéutico y de la Cámarara Argentina de Farmacias.