Las jerarquías son básicamente disfuncionales en todas las organizaciones de todos los países. Resulta extraño encontrar a un jefe ejecutivo que realmente entienda, por un lado, cómo usar eficazmente el poder de su cargo para que haya cada vez más gente que verdaderamente le vea como un líder. Éste es el cometido básico: distribuir facultades y autoridad de una forma ordenada que se enfrente a los líderes ejecutivos de todas partes. Pero nuevamente, la forma de hacerlo depende, en gran medida, de si hablamos de una cultura asiática o confuciana, latina, estadounidense o procedente del norte de Europa, por citar simplemente algunos ejemplos. No hay reglas generales, pero sí hay un precepto global: distribuir facultades y autoridad eficazmente para que las organizaciones puedan, sin problemas, innovar continuamente y mantenerse en armonía con su entorno .
Peter M. Senge. Norteamericano. Nombrado “Strategist of the Century’ por el Journal of Business Strategy, por ser una de las 24 personas que “impactó más fuertemente en la manera de dirigir el negocio hoy en día” Autor del best seller KL”La Quinta Discplina” nombrado por la revista Harvard Business como uno de los mejores libros de gestión de los últimos 75 años.