… Los esfuerzos del área de Recursos Humanos para enfrentar los nuevos desafíos deben empezar por conseguir el compromiso de los empleados. Eso se traduce automáticamente en un aumento de la lealtad de los clientes hacia la compañía y en un incremento de los retornos para los inversores …
David Ulrich. Especialista en RR.HH. Ocupa el puesto 42 en el Thinkers50