… Los vertiginosos cambios operados en el mundo disminuyen la eficacia de los antiguos modelos de liderazgo y obligan a buscar nuevas y diferentes alternativas. Peter Drucker sostiene que los líderes del pasado sabían qué decir, mientras que los del futuro sabrán qué preguntar. Este sencillo secreto es la clave para mejorar como líderes: hay que imaginarse un modelo de liderazgo, elegir qué tipo de líder se quiere ser, recibir retroalimentación de los compañeros de trabajo, clientes, colegas, personas a las que se lidera. Recibir retroalimentación es pedirle a esas personas su opinión sobre lo que ven y contratastarla con la visión que cada uno tiene de sí mismo ….
* Marshall Goldsmith. Uno de los formadores de ejecutivos más prestigiosos de Estados Unidos. Fundador y director de Keilty, Goldsmith & Company (KCG)