START UP EN 1° PERSONA: Teresa Gonzalo de LetsDecco

Hacía tiempo que me había dado cuenta de que en el mercado existía la necesidad de democratizar la decoración y hacer este servicio extensible a todas las personas y, sobre todo, que pudieran hacerlo de forma “online”. Tiempo después conocí a Sandra de Benito que llevaba su blog «Walking back home by Sandra» con ideas de decoración con líneas modernas e innovadoras. Inmediatamente supe que era la persona que necesitaba para gestionar la parte de diseño de interiores.

Por otro lado, también necesitaba otra persona que tuviese experiencia en marketing digital y entonces contacté con Caroline Wakefield, experta en este ámbito y con puestos previos en empresas como Paypal, Google o Ebay. Ella aceptó encantada.

De nuestra unión como socias nació en octubre de 2012 www.letsdecco.com con una visión clara: que todo el mundo pudiera disfrutar de una casa confortable sin tener que recurrir a los servicios de un decorador offline.

A día de hoy somos nueve personas involucradas y estamos muy ilusionadas con nuestra sección innovadora «Tu decorador personal gratuito» porque está teniendo mucha repercusión y está cumpliendo el objetivo que nos planteamos desde un principio y que ya hemos comentado previamente.

Contamos con capital propio, externo y también una línea de jóvenes emprendedores de ENISA. Además, WAYRA ha invertido 40.000 euros en nuestro proyecto.

El mayor problema con el que nos hemos encontrado ha sido el poder comunicar el valor que aporta www.letsdecco.com a los posibles clientes. Por esa razón hemos dado la vuelta a nuestra estrategia dos veces durante el año pasado modificándola un poco hasta llegar a ofrecer el servicio “tu decorador personal gratuito”, una sección que por fin está llegando a mucha gente desde su lanzamiento y con la que podemos conectar con las necesidades de la gente en sus casas y hacerlo realidad en un solo click.

Ahora nuestro objetivo es convertirnos en el referente del sector del comercio electrónico de hogar y decoración para todos aquellos a los que les guste la decoración en España. Y queremos además lanzar www.letsdecco.com en Reino Unido y Alemania.

Teresa Gonzalo, cofundadora junto a Sandra de Benito y Caroline Wakefield de Letsdecco