START UP 1° PERSONA: Vera Makarov de Lamudi.com.mx

 

Hola, mi nombre es Vera Makarov, y soy la fundadora de Lamudi en México. Nací en la antigua Unión Soviética y desde los ocho años comencé a vivir en Texas, Estados Unidos. Asombrada por el potencial de México en términos de bienes raíces, decidí venir al país y echar a andar Lamudi, apoyada por un grupo de inversionistas a nivel mundial.

Lamudi.com.mx fue lanzada en octubre de 2013, presentando la página a potenciales y clientes y reclutando un equipo entusiasta de profesionales para llevar a cabo el proyecto. El equipo de Lamudi está integrado por personas provenientes de diferentes carreras y de distintas universidades, e incluso de diferentes países. Mi co-fundador José María Pertusa es un español que lleva desde 2006 viviendo en distintos países de Latinoamérica y está enamorado de México.

Al decidir lanzar Lamudi, el mercado de clasificados inmobiliarios en línea de México ya tenía varios portales previamente establecidos que dominaban el panorama desde hacía varios años. Sin embargo, no nos gustaba la experiencia de usuario en estos sitios y pensamos que se podía hacer mucho mejor. Esto nos motivó a encontrar elementos que pudiesen darnos una ventaja respecto de nuestros competidores, para primero alcanzarlos, y posteriormente tomar la delantera.

Por la parte de captación de agentes inmobiliarios, nuestra estrategia principal fue construir un equipo estelar de que atiende personalizadamente a los agentes. Nuestro equipo de post-venta da seguimiento a la experiencia de nuestros agentes inmobiliarios, resuelve sus dudas, implementa sus sugerencias y les envía datos valiosos sobre el desempeño de sus propiedades.

Respecto a los usuarios mexicanos en busca de propiedades, tenemos un amplio equipo de catálogo que se encarga de actualizar constantemente el inventario. Esto ayuda a garantizar la disponibilidad de las propiedades en nuestro sitio, mejorando la experiencia del usuario.

Para el 2014 buscamos afianzarnos como el portal inmobiliario número uno de México, con el catálogo más amplio y actualizado del mercado y el mayor volumen de tráfico de Internet. Sabemos que será un reto grande, pero en el plazo de sólo cinco meses estamos ya a punto de conseguirlo. Lo que nos da la energía para seguir mejorando es la visión de ayudar a millones de mexicanos a encontrar la casa, departamento u oficina de sus sueños.

Vera Makarov. fundadora de Lamudi.com.mx

 

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