El growth hacking es un enfoque basado en la experimentación para identificar la forma más eficaz de promocionar ampliamente su marca. Para que tu negocio vaya siempre un paso por delante, tienes que planificar algo fuera de lo común. Y el marketing de crecimiento puede ayudarte a ello.
Los emprendedores siempre tienen como objetivo llegar a sus consumidores potenciales y aumentar sus ingresos en un corto período de tiempo. Por lo tanto, debe hacer hincapié en sus estrategias de marketing para conseguir una rápida exposición en el mundo empresarial actual. Para establecer una identidad única de su negocio, debe encontrar algunas soluciones creativas.
El growth hacking no es sólo el marketing tradicional o la promoción de productos y servicios.
Puedes aprovechar el poder del growth hacking para llegar a una gran audiencia y aumentar el conocimiento de la marca.
Los propietarios a veces se confunden al elegir las estrategias de growth hacking adecuadas para crecer rápidamente. Hoy te mostraremos metodologíasprobadas que valdrán la pena tu gasto.
Qué es el Growth Hacking
El Growth Hacking es una técnica de marketing comparativamente nueva y creativa centrada en el crecimiento. Es una táctica orientada a la experimentación para conseguir un crecimiento masivo en un corto periodo de tiempo con un presupuesto mínimo. El término «growth hacking» fue acuñado en 2010 por Sean Ellis, fundador y CEO de GrowthHackers.
El objetivo principal del Growth Hacking es encontrar una forma rentable de adquirir una gran base de clientes. En esta metodología, todas las partes de su negocio trabajarán juntas y encontrarán una forma efectiva de generar más ventas.
Tendrás que mezclar ingeniería, datos, diseño, desarrollo, marketing y análisis para encontrar la forma más atractiva, rentable y rápida de crecer rápidamente en lugar de seguir las técnicas convencionales.
Quién es un Growth Hacker
Un growth marketer es alguien creativo y conocedor de la tecnología y la analítica. Tiene un gran conocimiento de la persona de los compradores, la condición del mercado, el diseño, la codificación, la analítica junto con los enfoques de marketing tradicionales.
Debe tener la capacidad de aportar algo nuevo y eficaz a partir de las pruebas continuas y los comentarios de los clientes. El growth hacker es capaz de analizar los datos y encontrar la mejor manera de que la empresa crezca rápidamente.
Los growth hackers suelen seguir las técnicas de ingeniería inversa, las pruebas A/B, el SEO, la optimización de la conversión, el marketing por correo electrónico, el marketing viral y el marketing de contenidos para conseguir un enorme crecimiento de la base de consumidores.
Y la fórmula principal que todo growth hacker utiliza es Producto + Crecimiento = Impacto
En resumen, un growth hacker es un paquete compacto de vendedores, programadores y analistas de datos para conseguir el máximo de consumidores a un coste menor en un periodo de tiempo mínimo.
Su objetivo se fija en una sola cosa: el crecimiento de la empresa.
Estrategias de Growth Hacking vs. Tácticas de Marketing Digital: Conoce la diferencia
Existe una fina línea entre las tácticas de Growth Marketing y las técnicas de Marketing Digital. La confusión puede surgir entre los emprendedores en que uno debe ser elegido o cuál es realmente beneficioso para ellos.
En realidad, ambas son importantes para impulsar el crecimiento de su empresa.
El marketing digital a menudo trabaja con la estrategia de marketing ya establecida donde el resultado es bastante obvio y constante. Por otro lado, el growth hacking implica encontrar algo innovador experimentando con diferentes ideas.
El growth marketer utiliza estos datos de prueba para analizar el nivel de satisfacción de los consumidores y llegar a una solución mejorada para retener a más consumidores y convertirlos en asesores leales. Estos asesores fieles ayudarán a llevar el negocio al siguiente nivel.
En lugar de centrarse únicamente en dirigir el tráfico a un sitio web, como el marketing tradicional, el marketing de crecimiento se centra en el recorrido completo del cliente. Desde que llega al sitio, se involucra con el producto o servicio, encuentra un momento WOW, vuelve a comprar y trabaja como referido.
La mentalidad de un growth marketer es la misma que la de un científico. Continuamente prueban y analizan los datos de acuerdo con su hipótesis y no se detienen antes de obtener resultados satisfactorios.
Aquí, los experimentos que se caen no se consideran fracasos, preferiblemente es un paso más cerca de obtener el resultado deseado.
El growth hacking hace más hincapié en el proceso que en el resultado.
12 mejores estrategias de Growth Hacking que toda startup debería seguir
Toda empresa debería tener un sólido plan de Growth Hacking para abrirse camino y hacer crecer el negocio rápidamente. Aquí hemos enumerado 13 estrategias probadas de Growth Hacking para impulsar su base de usuarios y conducir la línea de crecimiento hacia arriba.
Todo negocio debería tener un sólido plan de Growth Hacking para abrirse camino y hacer crecer el negocio rápidamente. Aquí hemos enumerado 13 estrategias de Growth Hacking probadas para impulsar su base de usuarios y conducir la línea de crecimiento hacia arriba.
Pre-lanzamiento
Sigue a tus mayores competidores
Construye una comunidad de medios sociales en torno a tu marca
Email-marketing
Aprovecha los mercados adyacentes
Ofrece descuentos a los probadores beta
Crea un hype o sigue la tendencia
Después del lanzamiento
Lanzamiento en Product Hunt o plataformas similares
Aprovecha los sitios de preguntas y respuestas como Quora, Reddit, etc.
Aprovechar el marketing de referencia
Centrarse en el marketing de contenidos
Utilizar los comentarios de los clientes para mejorar el servicio
Trabajar con influenciadores
Comencemos el debate.
Analiza la estrategia de sus competidores
En todos los sectores hay competidores. Como propietario de un negocio nuevo, debes mantener un ojo en tus competidores. Para dirigir un negocio con éxito, primero tienes que identificar a los competidores de tu negocio. A continuación, analiza su plan de marketing y otros puntos fuertes para que tu empresa destaque.
Además, puedes presentar un mejor enfoque frente a tu público objetivo si descubres el potencial de tus competidores.
Tus competidores no son sólo los que hacen el mismo negocio, sino también los que proporcionan el sustituto o el mismo tipo de productos. Además, con el creciente uso de Internet, es posible que tengas que luchar con empresas de diferentes localidades, países y, de hecho, de todo el mundo.
Aunque el escenario ya no es pequeño, tienes que pensar profundamente y aportar algo único para competir con el resto. Además, debes entender las tácticas y la política empresarial de ellos y luego ofrecer algo seductor y tentador a tus consumidores.
Por lo tanto, conociendo lo que hacen tus rivales puedes desarrollar una estrategia promocional rentable para tu negocio.
Construya una comunidad de medios sociales en torno a su marca
Las redes sociales se han convertido en una plataforma popular para difundir la voz de la marca a una población enorme. A través de estas plataformas, puedes presentar tu marca, interactuar con tu público directamente, obtener sus comentarios, comunicarse con las personas influyentes de tu sector, entender a tus competidores, etc. Como resultado, te da la oportunidad de construir una comunidad de personas que tienen los mismos puntos de vista.
Sin duda, es mejor gritar tu voz en la multitud que en el espacio.
Así que antes de lanzar tu producto puedes crear grupos o foros en diferentes medios sociales y promocionar tu negocio. Para ello, puedes actualizar publicaciones interesantes, crear cualquier tipo de rumor, organizar concursos, difundir anuncios, crear y unirse a grupos similares, etc.
Email-marketing: Una poderosa herramienta para las estrategias de Growth Hacking
El email marketing es una forma eficaz de adquirir, captar y retener usuarios para tu empresa. Puedes dar a conocer tus productos o servicios incluso antes de su lanzamiento enviando correos electrónicos atractivos a tu público potencial.
En primer lugar, tienes que recopilar una lista de correos electrónicos de tu público objetivo al que quieres presentar tu negocio. A continuación, planifica algo sabiamente en función de la naturaleza de tu público, la edad, la zona geográfica, los gustos, los requisitos y otros. De este modo, podrás entender las preferencias de tus usuarios y transmitirles tu información de forma adecuada.
Como te da la oportunidad de comunicarte con la gente directamente, deberías enviar correos electrónicos al menos una vez a la semana antes del lanzamiento. Esto creará consumidores potenciales para tu negocio antes de su lanzamiento. Además, puedes tomar el servicio de email marketing de Mailchimp para hacer la lista de correos electrónicos y enviarlos a los usuarios de manera efectiva.
Aprovechar los mercados adyacentes
A menudo la gente confunde el concepto de marketing adyacente con la oportunidad de espacio blanco. La oportunidad de espacio blanco es como innovar un nuevo mercado para tu producto existente.
El marketing adyacente, en cambio, utiliza tu habilidad y capacidad para crear más ventas en tu canal existente. Al pensar en el mercado actual de su empresa, considere la intersección de Producto, Cliente y Aplicación.
Supongamos que una empresa de software produce una amplia gama de plug-ins y complementos para WordPress. Tienen una buena comunidad de clientes. Ahora pueden crear otros elementos relativos como el tema de WordPress para servir a sus clientes de manera más eficiente y ampliar su mercado. Esto creará un crecimiento potencial de las ventas dentro de su habilidad y capacidad con menos riesgo.
Dar descuentos a los probadores beta
Ofrecer regalos promocionales siempre es una táctica de marketing excepcional en el mundo de los negocios. Además, es necesario probar la compatibilidad de su producto antes de lanzarlo comercialmente.
Por lo tanto, para los probadores beta, puede ofrecer algo tentador. De este modo, puedes convencer a la gente de que utilice tus productos o servicios y recoger sus opiniones reales. Más tarde, puede utilizar estas reseñas para mejorar la calidad de su servicio antes de lanzarlo al mercado. Así minimizará la posibilidad de insatisfacción del cliente y maximizará la venta.
Además, no siempre es fácil hacer que la gente esté dispuesta a utilizar tus productos, especialmente cuando ya están obsesionados con otro. Así que hay que analizar sus necesidades y sacar algo innovador y atractivo que no puedan rechazar.
Crear un hype o seguir la tendencia
Es muy probable que haya mucha gente haciendo el mismo negocio y sirviendo a la gente durante años. Así que no es posible arrastrar a todos sus clientes hacia ti de la noche a la mañana.
Primero debes crear curiosidad entre tu público objetivo. Lo mismo ocurre si aportas algo totalmente nuevo, que nadie hizo antes. En ese caso, también crea un interés entre la gente por sus productos o servicios.
Es una forma comparativamente fácil pero productiva de promocionar tu negocio. Sin embargo, debes pensar en algo sobresaliente para llamar la atención de tu público. Debe ser innovador y capaz de atraer a tu público objetivo al mismo tiempo.
Lánzate en Product Hunt o en plataformas similares
Product Hunt es un sitio confiable y popular para compartir y descubrir nuevos productos. Promocionando tu negocio en Product Hunt puedes conseguir más de 10.000 visitas a la web por semana.
Un gran golpe, ¡cierto!
Bueno, si quieres introducirte con un tráfico enorme y hacer una exposición pública de la noche a la mañana este tipo de plataforma será la elección correcta. Pero no es un pedazo de la torta para obtener destacados en Product Hunt o este tipo de otra plataforma. Tienes que encontrar a alguien que ya haya presentado un producto similar en Product Hunt. Luego, tienes que convencerle de que presente tu negocio en la plataforma.
Sin embargo, puede parecer un poco complicado para ti, pero exponer su negocio a la audiencia global es la mejor manera.
Aprovecha los sitios de preguntas y respuestas como Quora, Reddit, etc.
Ahora, promocionar tu negocio en las redes sociales y conseguir interactuar con la audiencia sobre tus productos o servicios se ha convertido en algo muy común. Sin duda, es una forma eficaz de acercarse a las masas. Pero el uso excesivo del marketing en las redes sociales para las empresas crea un agujero en la mente del consumidor. A menudo se confunden y no pueden decidirse entre la multitud de anuncios masivos.
En esta circunstancia, sitios como Quora y Reddit pueden ayudarte a presentar tu negocio de forma innovadora. Puedes buscar consultas relacionadas con tu negocio y unirte a la conversación. Asegúrate de que tu producto es capaz de satisfacer su demanda. Además, puedes explicar a grandes rasgos cómo tus productos van a satisfacer sus necesidades.
Por otro lado, Reddit te permitirá ampliar tu red en la comunidad que desees. Es una gran oportunidad para conectarse con su público, donde puede presentar su negocio de forma global.
Aprovecha el marketing de recomendación
Por lo general, nos encanta recibir críticas de nuestros familiares y amigos. Puedes adoptar esta mentalidad para elevar tus actividades promocionales Por lo tanto, tienes que hacer que la gente se convenza de usar tus productos y gritar las reseñas a los demás.
Utiliza a tus clientes como referentes. Para ello, puedes ofrecer algunos cupones de descuento o cualquier cosa beneficiosa para ellos. Grandes empresas como Dropbox, Airbnb, Uber utilizan el marketing de recomendación para promocionar sus servicios.
Como es como una reacción en cadena y también de confianza, puede embolsar un enorme tráfico para tu negocio de forma espectacular.
Centrarse en el marketing de contenidos
El marketing de contenidos es un enfoque estratégico de marketing que consiste en crear y distribuir contenido informativo, relevante y consistente para atraer, interactuar y retener a un grupo específico de personas. El contenido puede ser un artículo, una imagen, una infografía, un audio o un vídeo para crear una acción rentable de los clientes.
Puedes aumentar el conocimiento de tu marca, los clientes potenciales y la tasa de conversión diseñando contenidos útiles y valiosos para sus clientes.
Al principio, tienes que analizar a tus potenciales clientes y luego desarrollar tu estrategia de equipo de contenidos según sus preferencias. Intenta siempre que tus contenidos sean directos, sencillos, atractivos y beneficiosos para tu audiencia.
Utiliza los comentarios de los clientes para mejorar el servicio
Si consigues aprovechar lo que engancha a tu audiencia, obtendrás una avalancha de apreciaciones sobre tus productos o servicios. Para mejorar la calidad de su producto, lo mejor es obtener opiniones de usuarios reales.
Puedes realizar eventos, concursos online, formularios de google, encuestas para conocer la opinión de tus clientes sobre tus servicios. Posteriormente, te llevará a generar próximas estrategias de negocio para adquirir y retener más usuarios.
Además, te ayudará a construir una relación sostenida con tus clientes.
Trabajar con influenciadores
El marketing de influencers puede aumentar la autenticidad de la marca para generar confianza entre los usuarios. Esta es la razón por la que marcas globales como Adidas y Colgate-Palmolive han estado utilizando esta táctica de marketing durante años y trabajando con muchos influenciadores sociales en consecuencia.
Puedes trabajar con influencers que tengan grandes seguidores de tu público objetivo. Ellos promocionarán tu negocio entre esas personas, tanto online como offline. Los vendedores de todas las industrias están trabajando con influenciadores para impulsar sus actividades sociales en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y otras plataformas sociales.
Para la exposición local de tu marca, puedes comenzar con celebridades locales que amplificarán la voz de tu marca ampliamente.
Ejemplos de Growth Hacking en vivo que te sorprenderán
Hay un montón de empresas conocidas que han utilizado la estrategia de Growth Hack Marketing para impulsar un crecimiento increíble.
DROPBOX: Dropbox ofrecía espacio de almacenamiento extra a los clientes que les recomendaban, dando a sus clientes un incentivo para completar tareas en Dropbox, ofreciendo a los usuarios existentes más espacio gratuito por vincular su cuenta de Dropbox a Twitter y Facebook. Ahora tienen más de 500 millones de usuarios.
PAYPAL: Ofrecían 10 dólares por cada cliente que enviara una invitación a un nuevo usuario y éste la aceptara. El nuevo usuario también recibía la misma cantidad como bono de bienvenida. Esta empresa aumentó su negocio entre un 7% y un 10% diario y consiguió 5 millones de usuarios en el año 2000.
REDDIT: El propietario creaba una ilusión de ser popular y poblada subiendo enormes contenidos bajo cuentas de usuario falsas.
FACEBOOK: Planeaban animar a los usuarios a añadir sus contactos y enviarles correos electrónicos si eran mencionados o etiquetados en alguna publicación de Facebook. Ahora, tienen más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo.
DOLLAR SHAVE CLUB: Utilizaron la estrategia de vídeo marketing para promocionar su nuevo servicio de envío de cuchillas de afeitar nuevas mensualmente por sólo 1 dólar. El vídeo se hizo viral y se hizo popular de la noche a la mañana. El vídeo tiene más de 25 millones de visitas hasta hoy.
Por lo tanto, encontrarás muchos ejemplos como estos en la web.
Puedes seguir las estrategias de Growth Hacking probadas y agrietadas por conocidas empresas mundiales o aportar algo fuera de lo común analizando la perspectiva de tu usuario.
Aquí hay una gran guía de marketing de crecimiento con toneladas de ideas a seguir
Veredicto final
Para llegar a una gran audiencia y aumentar el valor de tu marca deberías planificar fuertes estrategias de Growth Hacking.
Las estrategias de Growth Hacking que hemos discutido anteriormente te ayudarán a expandir tu negocio en un corto período de tiempo. Puedes aprovechar el poder del marketing de crecimiento para aumentar tu margen de beneficios y ampliar la experiencia del usuario.
Además, vivimos en un mundo digital donde la tecnología nos da un puñado de herramientas de productividad que son útiles para cualquier startup. Por lo tanto, ahora es fácil desarrollar cualquier estrategia, analizar los datos, obtener retroalimentación e implementarlos en consecuencia.