Temario
• Fundamentos de marketing aplicable a empresas de servicios
• Las cinco decisiones claves. Equipo y liderazgo. Del puro marketing al marketing puro
• Construcción de la marca de una empresa de servicios
• Caso práctico: Concesionarios Ford
• Puntos clave sobre los cuales se arma el emprendimiento
• Identificación temprana de ventajas competitivas
• La importancia de la especialización en un nicho determinado de servicios y posterior proceso de diversificación. El servicio personalizado
• La inversión en estructura como factor de diferenciación. Afrontar las crisis. Adaptación al cambio
Exposición
Dr. C.P. Horacio E. Boccacci
Ing. Eduardo A. Laveglia (Director Consultora Proaxion)
Dr. C.P. César R. Litvin
Sr. Alejandro Ripani (Fundador y CEO de Tía Maruca S.A)
Coordinación
Dr. C.P. Guillermo R. Algier
25 de noviembre – 16:30 hs. – Salón Dr. Manuel Belgrano “B
Informes