Tag Archives: Gurúes

julio, 2013

julio, 2012

marzo, 2012

enero, 2012

  • 18 enero

    Kaplan: Motivación intrínseca

    Cuando la empresa comunica sus objetivos eficazmente, los empleados suelen estar de acuerdo, porque se dan cuenta de cómo pueden contribuir y ayudar a conseguirlos. Se sienten más identificados con ésta, y más orgullosos a nivel personal. Esto es lo que los psicólogos llaman «motivación intrínseca», en la que los empleados adoptan el valor de la empresa como si fuera …

  • 17 enero

    Piñuel: Los jefes tóxicos

    Los jefes tóxicos son aquellos que utilizan el poder para fines personales, que no produce eficacia ni ventajas en la organización y, por el contrario, causa a su alrededor una inmensa destrucción… …Las víctimas son los trabajadores porque el miedo a engrosar las listas de despedidos justifica la sumisión. Cuando los trabajadores reclaman se les dice eso tan frecuente de …

  • 16 enero

    NORDSTRÖM: La República del Pueblo de Britney Spears

    Consideremos la República del Pueblo de Britney Spears. Esta tribu tiene más partidarios que habitantes tienen algunas Naciones Estado europeas, a pesar de las dudosas calidades de su último álbum. Para la mayor parte de las organizaciones empresariales, la República del Pueblo de Miss Spears es más importante que un país como Bélgica. La República del Pueblo de Spears tiene …

diciembre, 2011

  • 28 diciembre

    Whiteley: “La voz del cliente”

    Hoy ya no basta con satisfacer al cliente: es necesario deleitarlo. Para lograrlo hay que escuchar sus opiniones y traducirlas en acciones concretas. Escuchar al cliente y actuar para satisfacerlo está adquiriendo cada vez más importancia en el mundo de los negocios. Existen tres tipos de clientes: el externo, el intermediario y el interno. Mi preocupación central es, sin duda, …

  • 19 diciembre

    Khurana: La clase creativa y las tres T

    La creatividad es un recurso virtualmente ilimitado: todo ser humano tiene potencial creativo que se puede aplicar a fines valiosos. El número de personas que hacen labor creativa -los científicos, ingenieros, tecnólogos, artistas y los diversos profesionales de otros campos que constituyen la “clase creativa”- aumentó mucho en el siglo pasado. En 1900, menos de 10% de los trabajadores estadounidenses …

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